Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Fanpage là tính năng vô cùng mạnh mẽ của AI Chatbot TuDongChat, giúp bạn gửi thông điệp tới tất cả khách hàng đã nhắn tin với Fanpage của bạn một cách hoàn toàn tự động.
Bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để soạn tin nhắn, do đó không vi phạm chính sách spam của Facebook, đảm bảo an toàn 100% cho Fanpage của bạn.
Những ưu điểm tuyệt vời của tính năng Tự Động Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Messenger Fanpage bằng AI Chatbot TuDongChat có thể kể đến như:
- Tiết kiệm tối đa thời gian và công sức của bạn, tăng hiệu quả marketing.
- Cá nhân hóa nội dung tin nhắn: AI Chatbot TuDongChat sẽ tự động đọc hiểu lịch sử trò chuyện giữa bạn và khách hàng, từ đó sẽ tự động soạn thảo nội dung tin nhắn phù hợp cho từng khách hàng một cách cực kỳ thông minh và linh hoạt.
- Đa dạng nội dung tin nhắn: tin nhắn được viết bởi AI Chatbot nên rất đa dạng về mặt câu từ, nhưng vẫn đảm bảo giữ được ý nghĩa của mẫu nội dung gốc theo nhu cầu của bạn.
- Linh hoạt thời gian gửi tin nhắn.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Tự động nhận biết ngôn ngữ của khách hàng.
- An toàn tuyệt đối cho Fanpage của bạn, hoàn toàn không vi phạm chính sách spam của Facebook.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước sử dung AI Chatbot TuDongChat để gửi tin hàng loạt trên Fanpage.
*Lưu ý: để sử dụng được tính năng Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Fanpage, bạn cần hoàn tất việc cài đặt extension TuDongChat lên trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc.
Mục lục
Bước 1: Đăng nhập TuDongChat
Mở trình duyệt Google Chrome > click chuột vào extension TuDongChat > chọn Đăng nhập.
Để chắc chắn bạn đã đăng nhập thành công, hãy kiểm tra bằng cách click chuột vào extension TuDongChat một lần nữa. Như hình bên dưới là bạn đã đăng nhập thành công.
Hoặc bạn cũng có thể đăng nhập TuDongChat bằng cách truy cập vào trang chủ tại địa chỉ: https://tudongchat.com > chọn Đăng nhập.
Bước 2: Tạo chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook
Bước 2.1: Sau khi đăng nhập, bạn chọn: Gửi tin nhắn hàng loạt > Chiến dịch nhắn tin.
Bước 2.2: Tiếp tục chọn mục Tạo mới.
Bước 2.3: Tại trường Mục tiêu, bạn chọn Gửi tin hàng loạt theo mẫu.
Ngoài ra, 2 lựa chọn mục tiêu còn lại là “AI tự viết nội dung và gửi hàng loạt” và “Quét toàn bộ UID tin nhắn” sẽ có ý nghĩa như sau:
- AI tự viết nội dung và gửi hàng loạt: AI Chatbot TuDongChat sẽ tự động đọc hiểu lịch sử trò chuyện giữa bạn và khách hàng, tự động bắt chuyện với khách hàng, tự động soạn thảo nội dung tin nhắn theo thông tin đã được bạn training từ trước đó.
- Quét toàn bộ UID tin nhắn: Tự động lấy UID của tất cả khách hàng đã nhắn tin với Fanpage của bạn.
Bước 2.4: Thêm các trường thông tin khác cho chiến dịch.
- Tên chiến dịch: Đặt tên cho chiến dịch để phân biệt với các chiến dịch khác. Lời khuyên: bạn nên chọn tên dễ nhớ cho mỗi chiến dịch để dễ quản lý hơn.
- Nội dung: Bạn nhập nội dung mẫu. AI Chatbot TuDongChat sẽ dựa vào nội dung mẫu đó để gửi thông điệp tới khách hàng của bạn.
- Thêm tên: Thay vì gọi khách hàng là “bạn”, AI Chatbot TuDongChat sẽ gọi khách hàng bằng tên của khách hàng, giúp tạo thiện cảm tốt hơn.
- Thêm ngày tháng: Sẽ hiển thị ngày tháng hiện tại trong nội dung tin nhắn.
Bước 2.5: Lưu chiến dịch vừa tạo.
Bước 2.6: Để xem lại tất cả chiến dịch đã tạo, bạn nhấp vào tab Tất cả. Lưu ý: mỗi chiến dịch sẽ có 2 trạng thái là Hoạt động hoặc Ngưng, với ý nghĩa như sau:
- Hoạt động: Chiến dịch đang chạy.
- Ngưng: Chiến dịch đang không chạy (chưa chạy, hoặc đã chạy nhưng đang tạm dừng).
Bước 3: Chạy chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage
Để bắt đầu chạy chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage, bạn hãy làm theo các bước như sau:
Bước 3.1: Bạn Đăng nhập Fanpage mà bạn muốn gửi tin nhắn hàng loạt > Truy cập trang Business Facebook và chọn Hộp thư (https://business.facebook.com).
Bước 3.2: Click nút Gửi tin hàng loạt.
Bước 3.3: Chọn chiến dịch > Nhấp nút BẮT ĐẦU.
Bây giờ là lúc bạn tận hưởng thành quả. AI Chatbot TuDongChat sẽ tự động soạn tin nhắn và gửi tin nhắn lần lượt tới toàn bộ khách hàng đã nhắn tin tới Fanpage của bạn.
* Lưu ý:
- Tin nhắn chỉ được gửi đi khi bạn đang mở tab inbox của Facebook.
- Tốc độ gửi tin của gói miễn phí sẽ ở mức chậm.
Bước 4: Xem thống kê / Truy xuất dữ liệu
Nếu bạn muốn xem dữ liệu thống kê của các chiến dịch, hãy mở sang tab Tất cả. Tại đây, ngoài tên và nội dung của chiến dịch, bạn sẽ thấy các thông số dữ liệu khác như:
1. Số liệu tại cột Đã gửi: là số tin nhắn đã gửi đi thành công.
2. Số liệu tại cột Chi phí: là số credit đã dùng.
3. Trạng thái: có 2 trạng thái là Hoạt động và Ngưng.
- Hoạt động: chiến dịch đang chạy.
- Ngưng: chiến dịch đang không chạy (chưa từng chạy, hoặc đã chạy nhưng hiện tại đang dừng).
4. Hành động: Xem. Bạn click vào để xem thông tin chi tiết của chiến dịch. Trong đó có các trường dữ liệu sau:
- Tên chiến dịch.
- Nội dung (thông điệp mà bạn muốn gửi hàng loạt).
- Danh sách UID đã gửi.
- Nút (Chạy hoặc Ngừng chạy):
- Chạy: nếu chiến dịch đang ở trạng thái Ngưng thì nút sẽ là Chạy (nếu bạn click vào nút đó thì chiến dịch sẽ được chạy).
- Ngừng chạy: nếu chiến dịch đang ở trạng thái Hoạt động thì nút sẽ là Ngừng chạy (nếu bạn click vào nút đó thì chiến dịch sẽ ngừng chạy).
Xem thêm:
Ok, như vậy là bạn đã tìm hiểu xong cách sử dụng AI Chatbot TuDongChat để tự động gửi tin hàng loạt trên Facebook Fanpage. Nếu bạn cần thêm bất cứ hỗ trợ nào trong quá trình sử dụng tool, hãy LIÊN HỆ với chúng tôi để được hỗ trợ một cách nhanh nhất. Chúc bạn thành công.
Tags:
# Fanpage