Blog

Năm mới Bính Ngọ 2026 đang đến gần, mang theo khí thế hào hùng và nguồn năng lượng bứt phá mạnh mẽ. Đây là thời điểm vàng để gửi trao những thông điệp tri ân, gắn kết và hy vọng. Dưới đây TuDongChat đã tổng hợp 200+ lời chúc Tết công ty hay nhất, đa dạng cho mọi đối...

Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao các Fanpage lớn có thể trả lời hàng nghìn bình luận chỉ trong vài giây, hay gửi tin nhắn khuyến mãi cho cả triệu khách hàng cùng lúc mà không bị khóa nick? Bí mật nằm ở ManyChat - nền tảng chatbot số 1 thế giới hiện nay. Nhưng liệu "ông...

Kỷ nguyên kỹ thuật số đang chứng kiến một cuộc cách mạng chưa từng có với sự trỗi dậy mạnh mẽ của Trí tuệ nhân tạo. Sự xuất hiện của các mô hình ngôn ngữ lớn không chỉ thay đổi cách chúng ta tạo ra nội dung mà còn đang định hình lại hoàn toàn "luật chơi" của các công...

Bạn có biết 79% khách hàng thích sử dụng Live Chat (chat trực tuyến) trên website để được hỗ trợ ngay lập tức thay vì phải gửi email hay gọi điện? Nếu website của bạn chưa có "cửa sổ nhỏ" thần thánh này, bạn đang bỏ lỡ một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Trong thế...

Năm 2026 đánh dấu một bước chuyển mình mạnh mẽ trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Khách hàng không còn chấp nhận việc phải chờ đợi. Họ muốn được phản hồi ngay lập tức, bất kể ngày đêm. Chính vì vậy, Live Chat không còn đơn thuần là công cụ nhắn tin, mà đã trở thành...

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp tự động hóa giúp chăm sóc khách hàng trên Fanpage 24/7 mà không tốn kém quá nhiều chi phí nhân sự? Việc lựa chọn đúng công cụ chatbot không chỉ giúp bạn giữ chân khách hàng hiệu quả mà còn gia tăng tỷ lệ chốt đơn một cách chóng mặt. Vậy...

Bạn đã bao giờ tự hỏi: Tại sao khách hàng truy cập website rất nhiều nhưng số lượng người liên hệ lại ít ỏi? Một trong những nguyên nhân hàng đầu là do website của bạn thiếu sự kết nối tức thì. Trong thời đại số, khách hàng không muốn mất công tìm kiếm số điện thoại...

Trong bối cảnh thương mại điện tử năm 2026, hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi chóng mặt. Khách hàng ngày càng thiếu kiên nhẫn và đòi hỏi sự phản hồi tức thì. Việc để khách hàng phải "tự bơi" trên website mà không có sự hỗ trợ trực tiếp là nguyên nhân hàng đầu...

Trong bối cảnh kinh doanh Online bùng nổ trên nhiều nền tảng (Facebook, Shopee, Lazada, Zalo, Web...), việc quản lý tin nhắn rời rạc là "cơn ác mộng" của mọi chủ shop. Doopage nổi lên như một giải pháp CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) toàn diện, giúp quy tụ mọi luồng...