Trong thời đại kỹ thuật số, dữ liệu khách hàng chính là chìa khóa vàng để mở cánh cửa thành công cho doanh nghiệp. Việc thấu hiểu khách hàng tiềm năng không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mà còn nâng cao hiệu quả các chiến dịch marketing. Dưới đây TuDongChat sẽ điểm danh 11 công cụ lấy data khách hàng hàng đầu hỗ trợ bạn thu thập thông tin khách hàng một cách hiệu quả và chính xác.

1. FBnumber

FBnumber là một công cụ lấy data khách hàng hiệu quả và miễn phí được nhiều người dùng ưa chuộng bậc nhất thị trường. Với công cụ này bạn có thể quét số điện thoại, Email, UID và các thông tin khác của khách hàng qua số điện thoại và URL Facebook. 

Đặc biệt hơn khi thực hiện cài đặt phần mềm FBnumber xong bạn có thể quét số điện thoại khách hàng tại bất cứ đâu: trang cá nhân, bài đăng, lượt comment, lượt like, thậm chí là cả danh sách thành viên trong 1 group. 

Ưu điểm: 

• Công cụ miễn phí, thao tác cài đặt và sử dụng vô cùng đơn giản.
• Quét thông tin khách hàng linh hoạt, tại mọi vị trí trên nền tảng Facebook.
• Chuyển đổi linh hoạt giữa UID và số điện thoại khách hàng, hỗ trợ cung cấp data khách hàng toàn diện.
• Quét số điện thoại, UID quy mô lớn, phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.
• Dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng từ các hội, nhóm, hay đối thủ cạnh tranh. 

Bảng giá dịch vụ: Miễn phí.

2. Super email extractor

Super email extractor là một công cụ lấy data khách hàng mạnh mẽ chuyên trích xuất địa chỉ email từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm website, file PDF, file Excel và các mạng xã hội.

Ưu điểm: 

• Công cụ lấy data khách hàng sở hữu tốc độ thu thập cực nhanh, lên đến 500 email mỗi phút, với độ chính xác cao (hơn 90% email hoạt động). 
• Hỗ trợ lọc và làm sạch dữ liệu, loại bỏ các email trùng lặp hoặc không hợp lệ. 
• Hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng, bạn chỉ cần cài đặt và sử dụng dễ dàng.

Nhược điểm: Phiên bản miễn phí có thể bị giới hạn về số lượng email thu thập được và một số tính năng nâng cao.

Bảng giá dịch vụ: Miễn phí.

3. Fplus

Fplus là một giải pháp toàn diện giúp bạn thu thập và quản lý thông tin khách hàng một cách tự động. Phần mềm này có khả năng trích xuất dữ liệu từ nhiều nguồn công khai trên internet.

Ưu điểm: 

• Fplus miễn phí 7 ngày đầu tiên và rất dễ sử dụng, ngay cả đối với những người không có nhiều kiến thức kỹ thuật. 
• Bạn có thể bắt đầu thu thập thông tin ngay sau khi cài đặt công cụ lấy data khách hàng này.

Nhược điểm: Vì chỉ thu thập dữ liệu từ nguồn công khai, Fplus có thể bị giới hạn về số lượng và độ chi tiết của thông tin thu thập được.

Bảng giá dịch vụ:

4. Free Email Extractor

Đúng như tên gọi, Free Email Extractor là một công cụ lấy data khách hàng miễn phí giúp bạn tìm kiếm và thu thập địa chỉ email từ các website và mạng xã hội theo các tiêu chí được thiết lập sẵn. 

Ưu điểm: 

• Công cụ lấy data khách hàng này hoàn toàn miễn phí, có giao diện đơn giản và dễ sử dụng.
• Tìm kiếm email theo cụm từ khóa hoặc thậm chí từ một đường dẫn URL.
• Phù hợp cho những người mới bắt đầu hoặc có nhu cầu thu thập dữ liệu ở quy mô nhỏ.

Nhược điểm: Do là phiên bản miễn phí, Free Email Extractor có tốc độ xử lý chậm hơn và dữ liệu thu thập được có thể không chính xác bằng các phần mềm trả phí.

Bảng giá dịch vụ: Miễn phí.

5. Telesale gateway

Telesale gateway là một công cụ độc đáo cho phép bạn lấy số điện thoại của khách hàng đã truy cập vào website của đối thủ cạnh tranh. Điểm đặc biệt tại công cụ lấy data khách hàng này là tính năng tự động kết nối số máy của doanh nghiệp với khách hàng, giúp quá trình giao tiếp trở nên thuận tiện hơn.

Ưu điểm: 

• Telesale gateway mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận trực tiếp với những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ tương tự của bạn. 
• Công cụ còn hỗ trợ trò chuyện trực tuyến với khách hàng ngay trên hệ thống phần mềm.
• Không cần cài đặt phần mềm, quản trị mọi tính năng trên nền tảng web.

Nhược điểm: Không thể sử dụng bản dùng thử miễn phí, bạn cần nạp số tiền tối thiểu để dùng thử.

Bảng giá dịch vụ:

6. Funny CMS

Funny CMS là một phần mềm hỗ trợ thu thập số điện thoại khách hàng thông qua địa chỉ IP và Facebook. Với thuật toán tiên tiến, hiện đại, công cụ lấy data khách hàng Funny CMS có thể trích xuất dữ liệu chính xác. 

Ưu điểm: Phần mềm có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tích hợp khả năng lọc thông tin ảo, giúp bạn có được dữ liệu chất lượng.

Nhược điểm: 

• Hiệu quả thu thập dữ liệu có thể phụ thuộc vào cách cài đặt và cấu hình phần mềm.
• Chỉ hỗ trợ thuê bao Vinaphone, các nhà mạng khác như Viettel hay Mobiphone không được hỗ trợ.

Bảng giá dịch vụ:

7. IscanPro

IscanPro là một công cụ lấy data khách hàng “made in Vietnam” với nhiều tính năng hữu ích, bao gồm lọc email và số điện thoại từ website, kiểm tra tình trạng hoạt động của email và hiển thị nhà mạng của số điện thoại.

Ưu điểm: 

• IscanPro là một công cụ miễn phí với tốc độ quét nhanh 
• Khả năng hiển thị nhà mạng của số điện thoại, giúp bạn phân loại và tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Nhược điểm: Phiên bản miễn phí có thể bị giới hạn về số lượng website quét được và một số tính năng khác.

Bảng giá dịch vụ: Miễn phí.

8. UhChat

UhChat là một công cụ lấy data khách hàng hỗ trợ thu thập số điện thoại khách hàng khi họ truy cập website và cho phép bạn chat trực tuyến với họ mà không cần đăng nhập.

Ưu điểm: 

• UhChat cung cấp dữ liệu khách hàng chi tiết, bao gồm số điện thoại và hành vi duyệt web. 
• Tính năng chat trực tuyến giúp bạn tương tác và hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, tăng cơ hội chuyển đổi.

Nhược điểm: Việc tích hợp UhChat vào website có thể ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.

Bảng giá dịch vụ:

9. Akay Scanner SMS

Akay Scanner SMS là một công cụ lấy data khách hàng đến từ Hồng Kông, hỗ trợ quản lý danh bạ, tin nhắn và thu thập dữ liệu qua SMS. Tích hợp tính năng quản lý nhóm danh bạ khách hàng và trích xuất file hiệu quả.

Ưu điểm: Phần mềm này giúp bạn dễ dàng gửi và nhận tin nhắn hàng loạt, lưu trữ tin nhắn và quản lý nhóm khách hàng hiệu quả.

Nhược điểm: Chi phí gửi tin nhắn SMS có thể khá cao và bạn cần có sẵn một danh sách số điện thoại để sử dụng phần mềm này.

Bảng giá dịch vụ: Miễn phí.

10. MailChimp

MailChimp là một nền tảng email marketing nổi tiếng, không chỉ hỗ trợ gửi email hàng loạt mà còn giúp bạn thu thập địa chỉ email thông qua form đăng ký và tích hợp với website.

Ưu điểm: 

• MailChimp cung cấp nhiều tính năng đa dạng, từ thu thập email đến phân tích dữ liệu và tạo các chiến dịch email marketing chuyên nghiệp. 
• Giao diện công cụ lấy data khách hàng thân thiện và dễ sử dụng là một điểm cộng lớn.

Nhược điểm: Chi phí sử dụng MailChimp có thể khá cao, đặc biệt đối với doanh nghiệp lớn hoặc có nhu cầu gửi email với tần suất lớn.

Bảng giá dịch vụ:

11. vChat

vChat là một phần mềm hỗ trợ đắc lực cho việc thu thập, phân tích và nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng, phục vụ cho các hoạt động chăm sóc khách hàng và quảng cáo sản phẩm.

Ưu điểm: 

• vChat có khả năng thu thập thông tin khách hàng chi tiết, bao gồm tên, số điện thoại, email, thậm chí cả tài khoản Facebook và Google Plus. 
• Cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua live chat, gửi file, xem lịch sử trò chuyện, thu thập phản hồi và thậm chí xác định vị trí của khách hàng.

Nhược điểm: Công cụ lấy data khách hàng vChat có thể yêu cầu một chút thời gian để làm quen và tùy chỉnh các tính năng theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Bảng giá dịch vụ:

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về các công cụ lấy data khách hàng hiệu quả, nhanh chóng và chính xác. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi có thể trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.