Làm thế nào để cài đặt trả lời tin nhắn nhanh Facebook?

bởi tdc | Th8 14, 2024 | Blog

Trả lời tin nhắn nhanh Facebook là một trong những tính năng hữu ích giúp những người kinh doanh online bận rộn tiết kiệm được khối thời gian khổng lồ. Tuy nhiên nhiều người lại chưa biết đến cách cài đặt tin nhắn trả lời nhanh cần làm như thế nào? Trong bài viết dưới đây, TuDongChat sẽ bật mí cho bạn 3 bước cài đặt nhanh chóng, cùng theo dõi nhé.

Tại sao lại cần cài đặt trả lời tin nhắn nhanh Facebook?

Tin nhắn trả lời nhanh là một tính năng được cấp bởi nền tảng Facebook, với mục tiêu giúp các doanh nghiệp/tổ chức/cá nhân quản lý Fanpage có thể trả lời tin nhắn tới khách hàng tự động, trong thời gian ngắn nhất. 

Hiểu đơn giản, người quản lý Fanpage có thể thiết lập tin nhắn tự động gửi đến bất kỳ khách hàng nào, khi họ có nhu cầu liên hệ với trang của bạn. Nội dung tin nhắn sẽ hoàn toàn tùy thuộc theo ý đồ của người quản trị, phổ biến nhất có thể kể đến: tin nhắn chào khách hàng , cung cấp thông tin sản phẩm hay dịch vụ,…

Những tin nhắn tự động góp phần xua tan đi tâm trạng chờ đợi của khách hàng trong thời gian chờ đợi admin trả lời. Đây là một bí quyết giữ chân khách hàng hiệu quả, giúp cải thiện doanh số cho nhà bán hàng.

Điều kiện cần có để cài đặt trả lời tin nhắn nhanh Facebook: Bạn cần là quản trị viên, biên tập viên hoặc người kiểm duyệt trang.

3 Bước đơn giản để cài đặt tin nhắn trả lời nhanh

Trả lời tin nhắn nhanh Facebook không chỉ là tính năng giúp khách hàng yên tâm hơn về dịch vụ mà còn là phương thức giữ chân khách hàng hiệu quả. Việc cài đặt tính năng này cũng vô cùng dễ dàng, bạn chỉ cần thao tác qua 3 bước như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang Facebook sau đó vào phần Fanpage mà bạn quản lý,click chọn “Cài đặt” tại góc trái màn hình. 
• Bước 2: Trên thanh menu “Cài đặt trang” bạn hãy lựa chọn mục “Nhắn tin” để tiếp tục, sau đó tại góc phải màn hình click vào ô “Thiết lập” tại “Thiết lập trả lời tự động”.
• Bước 3: Click vào ô “Chỉnh sửa” màu xanh để tiến hành nhập nội dung. Trong phần tùy chỉnh nội dung tin nhắn, Facebook sẽ cung cấp cho bạn một số gợi ý, bạn có thể sử dụng luôn những gợi ý này hoặc tự sáng tạo theo ý thích của mình.

• Bước 4: Ấn “Lưu” để kết thúc quy trình cài đặt trả lời tin nhắn nhanh Facebook.

Một số lưu ý khi sử dụng tính năng trả lời tin nhắn nhanh Facebook:

• Nếu trang của bạn đang để ở trạng thái VẮNG MẶT, tin nhắn trả lời nhanh sẽ KHÔNG được gửi đi, và không được tính vào tỷ lệ phản hồi của trang.
• Tính đến thời điểm hiện nay, Facebook đã cho phép các phần mềm chatbot thứ 3 can thiệp, giúp trả lời tin nhắn tự động theo các kịch bản khác nhau. 

TuDongChat – Giải pháp trả lời tin nhắn tự động hiệu quả miễn phí

Tính năng trả lời tin nhắn nhanh tuy sở hữu rất nhiều ưu điểm, song chúng lại khá cứng nhắc và làm ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng. Tất nhiên không một khách hàng nào muốn nói chuyện với một cái máy cứng nhắc, đôi khi không thể giải quyết được vấn đề mà họ muốn. 

Để khắc phục được những nhược điểm và tận dụng những ưu điểm của tính năng trả lời tin nhắn nhanh Facebook, TuDongChat đã ra đời. Với sứ mệnh là AI Chatbot đầu tiên tại thị trường Việt, chúng tôi mang đến giải pháp trả lời tin nhắn tự động kết hợp trí tuệ nhân tạo thông minh. Sử dụng công nghệ ngôn ngữ tự nhiên NLP, giúp cá nhân hóa câu trả lời theo hoàn cảnh và sở thích của khách hàng. 

TuDongChat mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội tối ưu chi phí nhân lực, gia tăng trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số đột phá. Bạn có thể tham khảo thêm: Cách gửi tin nhắn không vi phạm chính sách 24h Facebook

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về cách cài đặt trả lời tin nhắn nhanh Facebook, hy vọng những chia sẻ vừa rồi sẽ trở nên hữu ích với bạn. Hãy truy cập vào Blog TuDongChat để tham khảo thêm những kiến thức bổ ích nhé.

Top 7 phần mềm AI chatbot thay thế 90% sức người

bởi tdc | Th8 13, 2024 | Blog

Trong thời đại công nghệ 4.0, các phần mềm AI chatbot nổi lên như một giải pháp hoàn hảo thay thế đến 90% sức người. Nhờ có chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo thông minh, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí nhân lực, cải thiện hiệu suất một cách đáng kể. Vậy AI chatbot có điểm gì khác biệt so với chatbot thế hệ cũ và đâu là phần mềm AI chatbot đang được ưa chuộng nhất? Cùng TuDongChat tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.

Phân biệt AI Chatbot với Chatbot thế hệ cũ

Chatbot là công cụ hỗ trợ con người thực hiện tự động việc tương tác với khách hàng theo thời gian thực. Chatbot được phát minh ra từ hàng chục năm trước, song chúng chỉ được ứng dụng để thực hiện các nhiệm vụ lặp lại, dập khuôn theo kịch bản có sẵn. Do vậy, dù tương tác với khách hàng theo thời gian thực, song họ thường không mặn mà với giải pháp công nghệ này.

Trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo đã xuất hiện và đem đến bước ngoặt mới cho toàn thế giới. AI chatbot ra đời với công nghệ máy học giúp chúng có khả năng tự học và hiểu những tình huống thực tế và trở nên thông minh hơn theo thời gian. Cùng với đó, công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP giúp các phần mềm AI chatbot AI chatbot cá nhân hóa nội dung tương tác theo hoạt cảnh, đem đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. 

Điểm danh 7 phần mềm AI chatbot hiệu quả nhất 2024

Có thể thấy AI Chatbot mang đến tiềm năng tối ưu kinh doanh rất lớn cho các doanh nghiệp. Vậy hiện nay trên thị trường có những phần mềm AI Chatbot nào mang lại hiệu quả cao? Cùng điểm qua một vài phần mềm được đánh giá là tốt nhất dưới đây.

TuDongChat

TuDongChat là phần mềm AI chatbot hàng đầu thị trường Việt thay thế 99% sức mạnh con người. Công cụ này cho phép người dùng tích hợp với bất cứ nền tảng nào, từ website, Facebook, Zalo,… nhanh chóng mà không cần kiến thức về lập trình. Với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP, TuDongChat có thể trả lời tin nhắn khách hàng cá nhân hóa dựa trên sở thích và hoàn cảnh giao tiếp. Một giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và gia tăng trải nghiệm khách hàng.

Tính năng nổi bật

• Tự động gửi tin nhắn hàng loạt, không giới hạn: Tự động gửi tin nhắn hàng loạt được cá nhân hóa, không spam, đảm bảo an toàn cho tài khoản Facebook & Zalo của bạn.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Tự động tương tác trong các hội nhóm Facebook, tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới khách hàng một cách tự nhiên.
• Tương tác tự nhiên, tăng tỷ lệ chuyển đổi: Sử dụng trí tuệ nhân tạo ChatGPT để trò chuyện với khách hàng trên mọi nền tảng, từ trả lời câu hỏi đến hỗ trợ mua hàng, mang lại trải nghiệm tự nhiên và nhanh chóng.
• Spam comment an toàn, hiệu quả: Tự động tạo và đăng bình luận trên các hội nhóm Facebook với nội dung phù hợp ngữ cảnh, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của bạn.

Bảng giá

Hana Chatbot

Hana Chatbot là một phần mềm AI chatbot của Việt Nam, tập trung vào việc cung cấp giải pháp chatbot cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó hỗ trợ tiếng Việt và tích hợp với nhiều nền tảng nhắn tin phổ biến.

Tính năng nổi bật

• Tương tác & quản lý khách hàng: Trò chuyện trực tiếp, lưu trữ thông tin và phân loại khách hàng.
• Phản hồi tự động đa kênh: Trả lời tin nhắn, bình luận, chat trên website.
• Tin nhắn hàng loạt: Thúc đẩy chuyển đổi mua hàng.
• Tự động hóa quy trình: Tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất.
• Phân tích hành vi: Hiểu rõ khách hàng, xây dựng chiến lược tiếp thị.

Bảng giá

Landbot

Phần mềm AI chatbot Landbot giúp bạn chuyển đổi lead, thu thập dữ liệu, và cá nhân hóa hành trình khách hàng trong thời gian thực. Đồng thời phần mềm này cũng cho phép bạn quản lý và tự động hóa trò chuyện trên các kênh nhắn tin chính.

Tính năng nổi bật

• Tính năng cảnh báo gửi qua email tức thời.
• Ngôn ngữ hỗ trợ chính bằng Tiếng Anh, và nhiều ngôn ngữ khác.

Bảng giá

Manychat

Manychat là một phần mềm AI chatbot hàng đầu cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ để tạo chatbot tương tác cao và tự động hóa quy trình marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Tính năng nổi bật:

• Tạo chatbot bằng giao diện kéo thả hoặc code.
• Tích hợp với nhiều công cụ marketing hỗ trợ tạo lead và triển khai các chiến dịch liên quan.
• Phân tích dữ liệu và theo dõi hành vi khách hàng.

Bảng giá

Chatfuel

Chatfuel là một nền tảng chatbot AI phổ biến, cho phép bạn xây dựng chatbot mà không cần biết code. Nó cung cấp các tính năng để tạo chatbot tương tác, thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình. Được tích hợp NLP, Chatfuel có thể nhận dạng được các cụm từ, chia sẻ với người dùng nội dung đã được chuẩn bị trước và giọng văn đa dạng.

Tính năng nổi bật:

• Tính năng lưu trữ tự động thông tin khách hàng sau tương tác.
• Tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba (Google Sheet, Shopify Live Chat,…)
• Tự động giới thiệu các sản phẩm liên quan, tăng doanh số bán hàng
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năm thông qua comment và quảng cáo.

Bảng giá

ProProfs Chatbot

Phần mềm AI chatbot ProProfs là một nền tảng đa năng, cho phép bạn tạo chatbot cho website và các kênh nhắn tin khác. Nó tập trung vào việc cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tự động hóa quy trình.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp với nhiều ứng dụng hỗ trợ khách hàng và CRM.
• Trò chuyện trực tiếp với khách hàng với hệ thống đa ngôn ngữ.
• Phân tích dữ liệu và theo dõi, báo cáo hiệu quả.
• Thay thế 80% sức mạnh của con người trong việc giải quyết các vấn đề khách hàng. 

Bảng giá: 

Tawk.to

Tawk.to là một nền tảng trò chuyện trực tiếp và phần mềm AI chatbot miễn phí, cho phép bạn tương tác với khách hàng trên website của bạn. Bên cạnh đó Tawk.to còn sở hữu tính năng hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc từ xa với chi phí phải chăng. 

Tính năng nổi bật:

• Cung cấp tính năng tùy chỉnh giao diện cửa sổ chat.
• Không giới hạn số lượng người dùng, cung cấp mẫu phản hồi tạo sẵn.
• Tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba.
• Hỗ trợ ngôn ngữ đa dạng, dùng được trên mọi hệ điều hành.

Bảng giá: Tawk.to cung cấp dịch vụ miễn phí đến tất cả người dùng.

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về phần mềm AI Chatbot được đánh giá tốt nhất trên thị trường hiện nay. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi sẽ trở nên hữu ích với bạn, theo dõi thêm Blog TuDongChat để biết thêm những thông tin bổ ích hơn nhé.

Cách gửi tin nhắn không vi phạm chính sách 24h Facebook

bởi tdc | Th8 12, 2024 | Blog

Facebook là nền tảng kinh doanh online mang lại hiệu quả lớn cho nhiều doanh nghiệp. Trong đó các fanpage là hình thức phổ biến nhất được lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên việc gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage cần tuân theo chính sách 24h Facebook đề ra từ năm 2020. Vậy cụ thể chính sách này có nội dung ra sao và làm thế nào để gửi tin nhắn mà không vi phạm chính sách 24h, cùng TuDongChat tìm hiểu trong bài viết sau.

Chính sách 24h Facebook được quy định ra sao?

Từ ngày 04/03/2020, Facebook đã áp dụng chính sách 24h, giới hạn khả năng gửi tin nhắn tự động (chatbot) cho khách hàng sau 24 giờ kể từ lần tương tác cuối cùng. Nếu vi phạm chính sách này 3 lần, đồng nghĩa với việc tính năng gửi tin nhắn cho khách hàng cũ của bạn sẽ bị khóa.

Một số trường đặc biệt được ngoại trừ: Bạn KHÔNG thể gửi tin nhắn cho khách hàng sau 24 giờ trừ khi:

• Sử dụng thẻ tin nhắn (Message tags): Tin nhắn thuộc một trong các loại thẻ được Facebook cho phép, bao gồm: Confirmed event reminder (Xác nhận sự kiện), Post purchase update (Cập nhật sau khi mua hàng), Account Update (Cập nhật tài khoản), Human Agent (Nhân sự tư vấn khách hàng).
• Sử dụng mã API 1 lần: Gửi tin nhắn cho khách hàng đã đăng ký nhận tin nhắn, sử dụng thông báo 1 lần OTN để nhắn tin cho người đăng ký.
• Tin nhắn được tài trợ: Trả tiền để nhắn tin cho tất cả mọi người bằng tin nhắn được tài trợ.

Điều gì xảy ra nếu nhà bán hàng không tuân theo luật?

Vi phạm Luật 24 giờ của Messenger có thể dẫn đến một loạt hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tương tác và hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng này. 

Bước đầu tiên Facebook sẽ gửi thông báo cho bạn về việc vi phạm chính sách 24h Facebook. Nếu bạn tiếp tục vi phạm, Facebook có thể áp dụng các biện pháp mạnh tay hơn, bao gồm:

• Chặn trang: Trang của bạn sẽ bị ẩn khỏi người dùng và bạn sẽ không thể tương tác hoặc đăng nội dung mới.
• Chặn chức năng Messenger: Bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho khách hàng thông qua Messenger, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng chăm sóc khách hàng và bán hàng.

Ngoài việc chặn trang hoặc Messenger, Facebook cũng có thể hạn chế các tính năng khác trên trang của bạn. Không thể chạy quảng cáo hoặc giới hạn tiếp cận bài viết sẽ khiến doanh số của bạn bị giảm một cách đáng kể.

TuDongChat gửi tin nhắn hàng loạt không vi phạm chính sách 24h Facebook

Bạn muốn tối ưu hóa hoạt động gửi tin nhắn cho khách hàng mà không vi phạm chính sách 24h Facebook? TuDongChat – Công cụ gửi tin nhắn hàng loạt tích hợp trí tuệ nhân tạo miễn phí, an toàn, chính là một giải pháp hoàn hảo dành cho bạn. 

Một số ưu điểm của TuDongChat:

• Gửi tin nhắn ngay cả khi trang bị giới hạn tính năng.
• Tích hợp Fanpage và gửi tin nhắn không giới hạn.
• Gửi được tin nhắn quảng cáo, khuyến mại.
• Tỷ lệ gửi thành công cao & tốc độ hoàn thành nhanh chóng.
• Hỗ trợ gửi tin nhắn với đa dạng nội dung, từ văn bản đến hình ảnh, video.
• Áp dụng trí tuệ nhân tạo AI tùy biến dựa trên hoàn cảnh, tránh tình trạng bị đánh gậy Spam.

Ngoài ra TuDongChat còn cung cấp hàng loạt các tính năng nổi bật khác như tự động comment Facebook, tự động tìm kiếm khách hàng tiềm năng,… Một giải pháp tự động hóa giúp tiết kiệm đến 90% thời gian và chi phí, thay thế hoàn toàn nhân viên trực chat và CSKH, đảm bảo tin nhắn được gửi đến khách hàng mà không vi phạm chính sách 24h Facebook .

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về cách gửi tin nhắn không vi phạm chính sách 24h Facebook. Hy vọng những thông tin vừa rồi sẽ trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích.

30 mẫu kịch bản Seeding Facebook đem lại hiệu quả cao

bởi tdc | Th8 12, 2024 | Blog

Seeding Facebook là một trong những công việc quan trọng đối với người làm marketing và doanh nghiệp. Không chỉ giúp khách hàng có ấn tượng tốt với thương hiệu mà đây còn là công cụ để tăng doanh số hiệu quả. Dưới đây TuDongChat sẽ mang đến cho bạn 30 mẫu kịch bản seeding Facebook mọi ngành nghề, bạn chỉ cần áp dụng là nổ đơn ầm ầm.

3 Bước xây dựng kịch bản Seeding Facebook

Xây dựng kịch bản seeding Facebook không thể thực hiện một cách tràn lan, chúng đòi hỏi một kế hoạch thực sự chi tiết và sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng mục tiêu và sản phẩm. Vậy làm sao để có thể xây dựng kịch bản hiệu quả? Bạn hãy làm theo 3 bước cơ bản dưới đây:

Bước 1: Xác định mục tiêu của việc seeding là gì?

Trước tiên chúng ta phải xác định được mục tiêu của việc seeding là gì? Thông điệp muốn truyền tải đến khách hàng như thế nào? Ví dụ: Mục tiêu của bạn là tăng nhận thức thương hiệu, cách seeding sẽ hoàn toàn khác biệt so với mục tiêu tăng doanh số bán hàng.

Bước 2: Xác định chân dung khách hàng mục tiêu

Để có một kịch bản Seeding Facebook hiệu quả, bạn cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai? Hãy trả lời các câu hỏi: 

• Tuổi của khách hàng là bao nhiêu?
• Giới tính của họ là gì?
• Nghề nghiệp và các mối quan tâm của họ trong cuộc sống?
• Sở thích của khách hàng là gì?

Chỉ khi hiểu được khách hàng bạn mới có thể “gãi đúng vào chỗ ngứa” của họ, từ đó mang đến hiệu quả tốt cho chiến dịch.

Bước 3: Xây dựng nội dung và lựa chọn kênh Seeding

Sau khi đã có đủ dữ kiện về mục tiêu thực hiện và chân dung khách hàng, chúng ta cần lựa chọn kênh Seeding phù hợp (Fanpage, bài quảng cáo, Group,…). Sau đó xây dựng nội dung phù hợp, chạm đúng tâm lý của khách hàng.

30 Mẫu kịch bản Seeding Facebook chốt đơn nhanh chóng

Nếu bạn đang Seeding một cách mù quáng, tràn lan và không có kế hoạch? Hãy dừng lại ngay và xây dựng cho mình một kế hoạch cụ thể. Dưới đây là 30 mẫu kịch bản seeding Facebook hiệu quả nhất, giúp bạn chốt đơn, về số nhanh chóng:

Mẫu kịch bản Seeding Facebook tâm sự

Đây là mẫu kịch bản mang lại hiệu quả khá cao và được nhiều người sử dụng. Theo đó bạn sẽ đăng 1 bài kể về một câu chuyện của bản thân. Sau đó khéo léo chèn sản phẩm mà bạn muốn giới thiệu vào trong bài viết, có thể nói sản phẩm đó như một giải pháp,…

Thông thường nếu muốn kịch bản này hiệu quả, bạn nên đề cập 90% đến câu chuyện của mình, chỉ 10% liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. Để tăng thêm hiệu quả, bạn nên sử dụng các nick phụ khác vào comment, hỏi sâu về sản phẩm, tạo cho người mua sự tò mò, củng cố sự tin tưởng. Bên cạnh đó bạn còn có thể điều hướng người dùng bằng các đường link tới fanpage, bài đăng sản phẩm.

Ví dụ 1: Bạn đang bán kem chống hăm tã, bạn có thể sử dụng một kể một câu chuyện về những khó khăn của bé nhà mình với hăm tã, bé khó chịu và quấy khóc ra sao,… và cách bạn cuối cùng đã tìm thấy một sản phẩm giúp bé giảm bớt sự khó chịu.

Ví dụ 2: Bạn là nha sĩ, bạn có thể tạo ra một nhân vật seeding thảo luận về những khó khăn của họ với chứng hôi miệng và cách họ sử dụng nước súc miệng cụ thể để chống lại nó.

Mẫu kịch bản Seeding dạng Review 

Bạn có thể sử dụng kịch bản đóng vai là khách hàng từng trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ trực tiếp để đánh giá. Hãy lựa chọn những hội nhóm review, sau đó viết bài đánh giá theo ngôn ngữ tự nhiên nhất. Bên cạnh đó sau mỗi bài, bạn nên sử dụng nick ảo khác để tag bạn bè dưới phần bình luận, xin số điện thoại, địa chỉ quán,…

Ví dụ: Review quán ăn sườn nướng:

Quán ruột nay đóng cửa nên mình mạnh dạn thử chỗ mới, ai ngờ ngon xuất sắc! Đồ ăn giao đến còn nóng hổi, sườn mềm tan, ngấm gia vị đậm đà, róc hết cả xương, cả nhà ăn sạch veo. Em gái mình kén ăn mà cũng chén hết nửa bát mì, khen lấy khen để. Giá cả phải chăng, đóng gói cẩn thận, còn có cả găng tay, tăm, giấy lót bàn chu đáo. Ưng quá xá, cho 10 điểm!

Giao hàng nhanh gọn, ủng hộ shop dài dài 5 saoooo

• Nick mồi 1: “Ôi đúng rồi, quán này mình ăn từ hồi bé tí. Vẫn ngon như ngày nào.”
• Nick đăng bài: “Đúng là quán ruột của nhiều người.”
• Nick mồi 2: “Chỗ này mình thấy trên TikTok nhiều lắm, cuối tuần phải rủ bạn đi ăn mới được.”
• Nick đăng bài: “Chỗ này hot thật, đi ăn nhớ đi sớm xíu kẻo hết bàn nha.”
• Nick mồi 3: “Nghe tả thôi đã thèm rồi. Có ai cuối tuần rảnh không, đi ăn chung cho vui?”
• Nick được tag: “Đi luôn, mình cũng đang thèm sườn.”

Kịch bản Seeding Facebook chia sẻ kinh nghiệm

Thông thường kịch bản seeding Facebook cho những ngành nghề dược/ mỹ phẩm sẽ được lên theo dạng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm. Với kịch bản này, bạn chỉ nên chia sẻ kiến thức 80%, 20 % còn lại hãy tập trung nói về sản phẩm. Sau đó tương tự như các kịch bản review khác, hãy sử dụng các nick phụ vào comment, tăng niềm tin cho khách hàng.

Ví dụ 1: Bạn là cố vấn tài chính. Bạn có thể tạo ra một nhân vật seeding viết một bài đăng trên blog về các loại tài khoản hưu trí khác nhau và đề cập một cách tinh tế đến các dịch vụ mà công ty bạn cung cấp.

Ví dụ 2: Bạn là thợ sửa ống nước. Bạn có thể tạo ra một nhân vật seeding viết một bài đăng trên blog về cách sửa vòi nước bị rò rỉ, nhưng cũng đề cập đến tầm quan trọng của việc thuê một thợ sửa ống nước chuyên nghiệp cho các vấn đề về ống nước phức tạp.

Kịch bản Seeding kiểu hỏi đáp

Đây là kiểu bài mà bạn sẽ đặt các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, lĩnh vực của mình. Sau đó sử dụng những nick khác để trả lời cho câu hỏi đó, điều hướng khách hàng về fanpage hoặc điều hướng hành động mua. 

Ví dụ: Các anh/ chị có ai sử dụng sản phẩm XYZ chưa ạ. Review giúp em

Da em hiện tại như hình em nên sử dụng thêm gì để cải thiện da. Bình thường em dùng tẩy trang, sữa rửa mặt và kem chống nắng ạ, em cảm ơn.

• Nick mồi 1: Sản phẩm XYZ này ổn b nhé, giá cũng chỉ tầm 100k thôi, còn thuốc dùng theo liệu trình hoặc buổi lẻ đều được.
• Nick mồi 2: Mụn thì bạn dùng sản phẩm nhà XYZ là ổn nhất, m mới dùng cỡ 2 tuần mà đỡ đc 80% (kèm ảnh mặt)…

Kết luận

Trên đây là một số kịch bản Seeding Facebook hiệu quả áp dụng được cho tất cả các ngành nghề. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của tôi sẽ trở nên hữu ích với bạn. Truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.

5 Cách seeding Facebook hiệu quả không phải ai cũng nói cho bạn

bởi tdc | Th8 10, 2024 | Blog

Khi mua sắm online, khách hàng luôn tập trung vào những bài viết có lượt tương tác cao, nhiều người bình luận và nhận xét về sản phẩm. Có thể nói lượt tương tác của khách hàng làm củng cố thêm uy tín và sức hút của doanh nghiệp. Tuy nhiên để làm được điều này với các doanh nghiệp mới là không hề đơn giản. Dưới đây TuDongChat sẽ mang đến cho bạn 5 cách Seeding Facebook mang lại hiệu quả cao mà ít ai chia sẻ, cùng theo dõi nhé.

Tìm hiểu về Seeding Facebook là gì?

Seeding là một thuật ngữ thường được sử dụng nhiều trong lĩnh vực Marketing, với mục đích điều hướng đám đông, củng cố niềm tin vào sản phẩm và doanh nghiệp. Hiểu đơn giản Seeding Facebook là cách bạn tự tạo cho mình nhiều tài khoản Facebook khác nhau với mục đích like, comment ảo trong bài viết. Từ đó tạo nên hiệu ứng đám đông, lôi kéo sự quan tâm của khách hàng và tạo niềm tin mạnh mẽ vào sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp đang quảng cáo.

Tại sao Seeding Facebook lại quan trọng?

Thông thường các Marketer lành nghề sẽ sử dụng cách Seeding Facebook cho bài quảng cáo, thay vì đổ ngân sách lớn cho việc chạy Ads. Vậy tầm quan trọng của Seeding trong kinh doanh là gì?

• Tạo niềm tin cho khách hàng: Khách hàng thường có ấn tượng với những bài quảng cáo có nhiều lượt tương tác, bình luận và nhận xét về sản phẩm. Đặc biệt nếu nhận xét tốt, đủ thuyết phục sẽ tạo niềm tin vững chắc hơn cho khách hàng về doanh nghiệp.
• Tránh trôi bài post: Hằng ngày trên nền tảng có hàng trăm, hàng ngàn bài post, cộng thêm chính sách phê duyệt quảng cáo khắt khe của nền tảng khiến bài post của bạn dễ bị trôi, Seeding sẽ giải quyết được điều này.
• Khuyến khích trao đổi: Từ những bình luận seeding, khách hàng có thể thảo luận và trao đổi, từ đó tăng nhận thức về sản phẩm và tăng tỷ lệ chốt đơn.

Cách Seeding Facebook mang lại hiệu quả cao

Có thể thấy việc Seeding mang lại rất nhiều lợi ích cho Marketer và doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu không biết đến cách seeding Facebook đúng, hiệu quả nhận được sẽ không cao, hoặc thậm chí là phản tác dụng. Dưới đây TuDongChat sẽ mang đến cho bạn cách Seeding Facebook mang lại hiệu quả cao.

Công tác chuẩn bị trước khi Seeding

Trước tiên chúng ta cần tạo tài khoản Facebook ảo, bạn nên mua từ 5 – 10 sim rác, sau đó lập email tương ứng với số nick ảo bạn muốn tạo. Khi tạo tài khoản, tốt nhất bạn nên tạo từ email, thay vì số điện thoại. Lưu ý:

• Mỗi tài khoản tạo cách nhau ít nhất 3 tiếng.
• Nên đổi địa chỉ IP (bạn có thể cài các extensions hoặc sử dụng phần mềm) và thay đổi trình duyệt sau mỗi lần tạo. 

Cách Seeding Facebook hiệu quả là bạn nên đặt ảnh đại diện, thông tin, ảnh bìa, các dòng trạng thái,… giống người thật nhất có thể. Sau đó bạn cần tham gia vào các nhóm có chứa khách hàng tiềm năng, thường xuyên ib, comment thả like, thả tim. Bạn cũng có thể mượn tài khoản người thân hoặc nhờ người thân seeding hộ, bởi đó là những tài khoản uy tín nhất.

Cách Seeding Facebook sao cho tự nhiên nhất

Khi thực hiện comment tại các bài đăng bạn nên sử dụng nhiều tài khoản thay vì 1. Bên cạnh đó hay thay đổi câu từ sao cho linh hoạt, tránh cứng nhắc và giống nhau dễ bị Facebook cho là spam và “ăn gậy”.

Đồng thời tránh sử dụng những lời khen quá đà, gây cho khách hàng sự nghi ngờ và cảnh giác. Một tips nhỏ cho bạn đó là hãy đặt mình vào vị trí người mua, chăm chỉ đọc những comment của người mua thật để lựa chọn câu từ sao cho giống khách hàng nhất.

Comment bằng các câu hỏi

Câu hỏi được cho là cách Seeding Facebook hiệu quả và thu hút được sự tò mò của khách hàng nhiều nhất. Hãy quan sát xem khách hàng của bạn có thể hỏi những câu hỏi gì, từ đó comment hỏi trước. Tuy nhiên lưu ý rằng chỉ nên trả lời một cách chung chung, không nên trả lời chi tiết, hướng họ đến hành động inbox cho doanh nghiệp. Điều này liên quan trực tiếp đến hoạt động chốt sale, và đơn hàng của doanh nghiệp.

Seeding theo dạng feedback tích cực

Bất cứ khách hàng nào cũng muốn nghe trải nghiệm của những người đã sử dụng sản phẩm. Chính vì vậy bạn có thể sử dụng cách Seeding Facebook theo dạng Feedback để thu hút sự quan tâm của họ. 

Hãy sử dụng những ngôn từ tự nhiên, đi kèm hình ảnh thực tế của sản phẩm. Chú ý không được sử dụng những hình ảnh giống nhau để seeding, hãy chịu khó chụp ảnh sản phẩm nhiều góc, nhiều phông nền để tránh bị khách hàng nghi ngờ. 

Cách seeding Facebook trên các group

Group bán hàng chính là một mảnh đất “màu mỡ” để thu về nguồn doanh thu lớn nếu bạn biết cách tận dụng chúng. Hãy sử dụng chính những tài khoản bạn đã tạo để comment, like, share và đăng bài trong group. Tuy nhiên cách seeding Facebook tại group hiệu quả, bạn cần lưu ý những điều sau:

• Nghiên cứu kỹ group: Chỉ khi tham gia đúng group, bạn mới có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
• Tuân thủ nội quy: Đọc kỹ và tôn trọng nội quy của group để tránh bị cấm hoặc xóa bài viết, đảm bảo hoạt động seeding diễn ra suôn sẻ.
• Chọn đúng thời điểm: Tìm hiểu khung giờ có nhiều thành viên online để tăng khả năng tiếp cận và tương tác.
• Nội dung hữu ích và thân thiện: Chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức giá trị để xây dựng lòng tin và tạo thiện cảm với các thành viên trong group.

Kết luận

Trên đây là 5 cách Seeding Facebook hiệu quả, mang về khách hàng và doanh số lớn cho doanh nghiệp. Hy vọng những kiến thức chúng tôi vừa chia sẻ sẽ trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.

Điểm danh top 3 cách quét số điện thoại từ UID Facebook

bởi tdc | Th8 8, 2024 | Blog

Là một người kinh doanh, làm marketing trên nền tảng Facebook, hẳn là bạn biết đến tầm quan trọng của số điện thoại khách hàng. Rất nhiều người tìm đến các phần mềm quét số điện thoại từ UID, song không phải công cụ nào cũng làm tốt được việc này. Cùng TuDongChat điểm danh 3 tool quét số điện thoại từ UID “lợi hại” nhất trên thị trường hiện nay nhé.

Có thể tìm số điện từ UID Facebook hay không?

UID là mã số định danh duy nhất đối với mỗi tài khoản người dùng trên Facebook. Đoạn mã này gồm 15 chữ số, được mệnh danh như “chứng minh thư” trên nền tảng này. Vậy từ đoạn mã duy nhất này bạn có thể tìm ra được số điện thoại người dùng hay không? Đây là câu hỏi nhiều người thắc mắc và đi tìm câu trả lời. 

Câu trả lời là CÓ, bạn hoàn toàn có thể quét số điện thoại từ UID Facebook dễ dàng nhờ sự hỗ trợ của các công cụ. Từ đó sở hữu cho mình những thông tin “vàng” để phục vụ cho quảng cáo, chăm sóc khách hàng, marketing SMS,… kinh doanh hiệu quả.

Tại sao lại cần sự hỗ trợ từ các công cụ?

Trên thực tế bạn không thể tự chuyển UID sang số điện thoại bằng cách thủ công. Bởi trong một số trường hợp, việc thu thập email hay số điện thoại từ tài khoản cá nhân của khách hàng là vi phạm pháp luật (theo điều 7 luật an ninh tin tức mạng – 2015). Các công cụ sẽ giúp bạn tìm ra số điện thoại với mục đích kinh doanh chính đáng và không làm tổn hại đến quyền riêng tư của bất cứ ai.

Hướng dẫn quét UID miễn phí từ FBnumber

Để quét số điện thoại từ UID Facebook, trước tiên chúng ta cùng tìm hiểu cách lấy UID hàng loạt ra sao. Thông thường bạn có thể lấy UID theo 2 cách: thủ công hoặc sử dụng công cụ. Trong bài viết này tôi sẽ hướng dẫn nhanh cách lấy UID bằng FBnumber, để tìm hiểu các thông tin chi tiết hơn, bạn có thể đọc bài viết: Cách lấy UID FB

• Bước 1: Truy cập vào trang web: https://fbnumber.com/
• Bước 2: Vào trang cá nhân của người bạn muốn tìm UID, sao chép URL.
• Bước 3: Gắn vào thanh tìm kiếm UID tại trang FBnumber, và sao chép UID hiện ra trên màn hình.

Để sử dụng tính năng lấy UID hàng loạt, quét UID số lượng lớn bạn cần Đăng nhập vào tài khoản → Click vào tính năng “Chuyển UID hàng loạt” để sử dụng.

Top 3 tool quét số điện thoại từ UID Facebook

Có thể thấy, việc quét số điện thoại từ UID Facebook đem lại cho các nhà bán hàng, người làm marketing vô vàn những lợi ích. Vậy đâu là công cụ quét số từ UID hiệu quả? Dưới đây là 7 công cụ hữu hiệu nhất mà bạn nên sử dụng:

FBnumber – Quét số điện thoại từ UID miễn phí

FBnumber là công cụ cho phép người dùng quét số điện thoại từ bất kỳ vị trí nào trên nền tảng Facebook. Số lượng quét không giới hạn, bạn có thể quét từ UID Facbook người dùng hoặc ngay trên trang cá nhân, comment, like, inbox,… 

Điểm đặc biệt của ứng dụng này đó chính là bạn không cần tải về máy và thao tác phức tạp. Điều duy nhất bạn cần làm đó chính là cài đặt extension vào Chrome hoặc Cốc Cốc, sau đó có thể lấy số điện thoại ở bất cứ đâu mà bạn muốn. 

Quét số điện thoại từ UID Facebook với số lượng nhỏ

Truy cập vào https://fbnumber.com/ => Đăng nhập bằng email => Click chọn “Mẹo lấy số hiệu quả” => Nhập UID bạn cần tìm số vào ô tìm kiếm => Click chọn “Tìm kiếm” và chờ kết quả.

Các bước quét số điện thoại hàng loạt từ UID Facebook

• Bước 1: Chuẩn bị 1 tệp UID (có đuôi txt) mà bạn muốn tìm kiếm số điện thoại.
• Bước 2: Truy cập vào https://fbnumber.com/, click vào mục “Đăng nhập” và đăng nhập tài khoản của bạn, nếu chưa có tài khoản hãy đăng ký nhé.
• Bước 3: Tại thanh menu bên trái, click vào mục “Chuyển UID hàng loạt” → “UID sang SĐT”.
• Bước 4: Click vào “Tải lên tệp UID txt” và tải tệp đã chuẩn bị lên.
• Bước 5: Công cụ chuyển đổi UID thành SĐT, bạn chỉ cần click vào mục “Tải xuống” và sử dụng tệp số điện thoại khách hàng quý báu này.

Marketingtool công cụ lấy số hiệu quả

Marketingtool.top cung cấp phần mềm quét số điện thoại từ UID Facebook trên cả máy tính và điện thoại. Người dùng có thể thêm tiện ích mở rộng vào trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc để sử dụng công cụ này trên máy tính. 

Phiên bản di động của Marketingtool.top có thể được tải xuống từ Google Play hoặc App Store. Công cụ này giúp người dùng quét số điện thoại của tất cả bình luận hay người like bài viết một cách nhanh chóng và tiện lợi.

LucidGen lấy số từ UID nhanh chóng

LucidGen là một công cụ trực tuyến giúp người dùng lấy số điện thoại từ UID Facebook cá nhân, bình luận, group một cách đơn giản. Giao diện của LucidGen hiện đại, dễ sử dụng và hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt.

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về ứng dụng quét số điện thoại từ UID hiệu quả, giúp nhà bán hàng, người làm marketing tăng doanh số một cách hiệu quả. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi sẽ trở nên hữu ích với bạn, theo dõi thêm Blog TuDongChat để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.