Kinh doanh trang sức là một lĩnh vực hấp dẫn với tiềm năng sinh lời cao. Tuy nhiên, để thành công trong ngành này, bạn cần có chiến lược kinh doanh bài bản và nắm vững những bí quyết quan trọng. Dưới đây TuDongChat sẽ bật mí 10+ bí quyết “hái ra tiền” giúp bạn kinh doanh trang sức hiệu quả.

Xác định mặt hàng trang sức kinh doanh

Việc xác định mặt hàng kinh doanh là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng, quyết định đến chiến lược kinh doanh và đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến. Thị trường trang sức hiện nay rất đa dạng, có thể phân thành 3 nhóm chính sau đây:

• Trang sức giá rẻ: Thường được làm từ mỹ ký, xi mạ, hợp kim. Ưu điểm của loại trang sức này là giá cả phải chăng, mẫu mã đa dạng, phù hợp với đối tượng khách hàng là học sinh, sinh viên hoặc những người có thu nhập thấp.
• Trang sức Handmade: Mang tính cá nhân hóa cao, độc đáo và sáng tạo. Loại trang sức này thu hút những khách hàng yêu thích sự khác biệt, thể hiện phong cách riêng.
• Trang sức cao cấp: Được chế tác từ các kim loại quý như vàng, bạc, bạch kim, kim cương,… có giá trị cao và hướng đến đối tượng khách hàng có thu nhập tốt, ưa chuộng sự sang trọng và đẳng cấp.

Bằng cách lựa chọn đúng mặt hàng, bạn sẽ tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp trang sức của mình.

Kinh doanh trang sức cần bao nhiêu vốn?

Lập kế hoạch tài chính rõ ràng là yếu tố quan trọng để kinh doanh trang sức thành công. Vốn đầu tư ban đầu phụ thuộc vào quy mô, loại hình kinh doanh và mặt hàng bạn lựa chọn. Để mở một cửa hàng trang sức quy mô nhỏ, bạn cần chuẩn bị khoảng 70 – 80 triệu đồng cho các hạng mục sau:

• Thuê mặt bằng: Chi phí thuê mặt bằng chiếm phần lớn vốn đầu tư ban đầu. Với diện tích khoảng 25 – 35m2 ở vị trí vừa phải, giá thuê dao động từ 3 – 5 triệu đồng/tháng. Lưu ý, bạn thường phải thanh toán tiền thuê nhà theo chu kỳ 6 tháng hoặc 1 năm.
• Trang trí cửa hàng: Khoản chi phí này bao gồm việc thiết kế, trang trí không gian cửa hàng và mua sắm các vật dụng cần thiết như tủ kính, ma-nơ-canh, hệ thống đèn chiếu sáng,… Bạn cần khoảng 6 – 7 triệu đồng cho hạng mục này.
• Nhập hàng: Chi phí nhập hàng phụ thuộc vào loại trang sức và số lượng bạn dự định kinh doanh. Ngoài trang sức vàng, bạc truyền thống, bạn có thể cân nhắc các sản phẩm từ hạt đá, cườm, gỗ,… với ưu điểm là mẫu mã đa dạng, giá cả phải chăng và dễ dàng thay đổi theo xu hướng.
• Quỹ dự phòng: Trong những tháng đầu kinh doanh, doanh thu chưa ổn định, bạn cần có một khoản dự phòng để duy trì hoạt động của cửa hàng. Khoản dự phòng này nên đủ để chi trả các chi phí cố định như tiền thuê mặt bằng, nhân viên,… trong khoảng 2 – 3 tháng.

Ngoài ra, bạn cũng cần dự trù thêm chi phí cho các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm và chi phí vận hành cửa hàng như điện, nước, nhân viên,… cho việc kinh doanh trang sức.

Bạn có thể tham khảo thêm bài viết: +1000 STT bán trang sức thu hút TRIỆU LIKE hay và ý nghĩa 

Tìm kiếm nguồn hàng trang sức ở đâu?

Sau khi đã lên ý tưởng kinh doanh trang sức, việc tìm kiếm nguồn hàng trang sức uy tín, chất lượng với giá thành phải chăng là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành công. Thị trường hiện nay cung cấp đa dạng nguồn hàng, bạn cần dành thời gian nghiên cứu, so sánh giá cả và chất lượng để lựa chọn nguồn hàng phù hợp nhất. Dưới đây là 3 nguồn hàng phổ biến bạn có thể tham khảo:

Nhập hàng từ các chợ đầu mối

Các chợ đầu mối là nguồn cung cấp trang sức giá rẻ, đa dạng mẫu mã và dễ dàng tiếp cận. Một số chợ đầu mối lớn chuyên sỉ trang sức thời trang bạn có thể ghé thăm như chợ Kim Biên, chợ An Đông, chợ Tân Bình ở TP.HCM; chợ Ninh Hiệp, chợ Đồng Xuân ở Hà Nội. 

Ưu điểm của việc nhập hàng tại chợ đầu mối là tiết kiệm thời gian, công sức đi lại. Hàng hóa ở đây vô cùng phong phú, từ dây chuyền, nhẫn, lắc tay, lắc chân đến các loại hạt cườm, đá,… với giá cả rất cạnh tranh, phù hợp với những người mới bắt đầu kinh doanh.

Tuy nhiên, khi nhập hàng tại chợ đầu mối, bạn cần lưu ý kiểm tra kỹ chất lượng sản phẩm, so sánh giá cả ở nhiều gian hàng khác nhau để tránh bị “hớ”. Ngoài ra, học cách mặc cả cũng là một kỹ năng cần thiết giúp bạn có được mức giá tốt nhất.

Nhập hàng từ các cơ sở sản xuất trang sức

Nếu muốn nhập hàng với giá gốc và kiểm soát tốt hơn về chất lượng, bạn có thể tìm đến các xưởng sản xuất trang sức. Các xưởng này thường tập trung ở vùng ven các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng,… 

Ưu điểm của việc nhập hàng trực tiếp từ xưởng là bạn có thể thương lượng về giá, đặt hàng theo yêu cầu, chủ động về nguồn vốn và mẫu mã. Bạn cũng không phải lo lắng về vấn đề hàng tồn kho, thiếu hàng. Tuy nhiên, các xưởng sản xuất thường yêu cầu số lượng đặt hàng lớn, gây khó khăn cho những người mới kinh doanh với số vốn ít.

Nhập hàng từ nguồn hàng Quảng Châu, Trung Quốc

Nguồn hàng Quảng Châu, Trung Quốc nổi tiếng với mẫu mã đa dạng, cập nhật xu hướng nhanh chóng, giá cả rẻ và không yêu cầu số lượng nhập sỉ lớn. Đây là nguồn hàng lý tưởng nếu bạn muốn kinh doanh các sản phẩm trang sức độc lạ, hot trend. Bạn có thể nhập hàng Quảng Châu theo 3 cách: đến trực tiếp Quảng Châu đánh hàng, đặt hàng qua các trang thương mại điện tử (Taobao, 1688, Aliexpress) hoặc thông qua các đơn vị trung gian.

Tuy nhiên, khi nhập hàng Quảng Châu, bạn cần cẩn trọng trong việc lựa chọn nguồn hàng uy tín, tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng. Nên tham khảo kỹ nguồn gốc, đọc đánh giá của những người mua trước và cập nhật thường xuyên các xu hướng mới nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Chuẩn bị các giấy tờ pháp lý đầy đủ

Mặc dù kinh doanh trang sức là một lĩnh vực hấp dẫn, nhưng bạn cần đảm bảo hoạt động kinh doanh của mình tuân thủ đúng quy định pháp luật. Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ pháp lý không chỉ giúp bạn tránh những rắc rối về sau mà còn tạo dựng uy tín và sự tin tưởng cho khách hàng.

Đối với cửa hàng kinh doanh trang sức quy mô nhỏ, không kinh doanh kim loại quý:

Theo thông tin bạn cung cấp, nếu bạn kinh doanh trang sức quy mô nhỏ và không buôn bán kim loại quý (vàng, bạc, bạch kim) thì thủ tục pháp lý sẽ đơn giản hơn. Bạn chỉ cần đến Ủy ban nhân dân phường/xã nơi đặt cửa hàng để đăng ký kinh doanh hộ cá thể và thực hiện nghĩa vụ nộp thuế khoán theo quy định.

Đối với cửa hàng kinh doanh trang sức có kinh doanh kim loại quý:

Nếu kinh doanh trang sức có kim loại quý, bạn cần tuân thủ các quy định nghiêm ngặt hơn của pháp luật về kinh doanh vàng, bạc, đá quý. Cụ thể, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Giấy phép đăng ký kinh doanh: Bạn cần đăng ký kinh doanh với hình thức doanh nghiệp (công ty TNHH, công ty cổ phần) và ngành nghề kinh doanh phải bao gồm “buôn bán vàng trang sức, mỹ nghệ”.
• Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh trang sức: Đây là giấy phép quan trọng do Ngân hàng Nhà nước cấp, cho phép doanh nghiệp được phép kinh doanh vàng trang sức, mỹ nghệ.
• Các giấy tờ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ hàng hóa: Bạn cần có đầy đủ hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp pháp của vàng, bạc, đá quý được sử dụng để sản xuất trang sức.
• Đăng ký sử dụng dấu đối với vàng trang sức, mỹ nghệ: Theo quy định, doanh nghiệp kinh doanh vàng trang sức, mỹ nghệ phải đăng ký sử dụng dấu với cơ quan có thẩm quyền.

Ngoài ra, bạn cần lưu ý một số quy định khác như: niêm yết giá công khai, minh bạch; sử dụng cân đo đạt đúng quy chuẩn; bảo đảm an ninh, an toàn trong quá trình kinh doanh,…

Kinh doanh trang sức đa kênh hiệu quả

Trong thời đại công nghệ số, việc kinh doanh đa kênh là chìa khóa để tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu. Đừng giới hạn bản thân chỉ với một kênh bán hàng duy nhất, hãy kết hợp linh hoạt giữa online và offline để tạo nên sức mạnh tổng hợp.

Kinh doanh trang sức offline: Mở cửa hàng vật lý vẫn là kênh bán hàng truyền thống quan trọng, đặc biệt là với mặt hàng trang sức. Cửa hàng cho phép khách hàng trải nghiệm trực tiếp sản phẩm, cảm nhận chất lượng và được tư vấn tận tình. Bên cạnh đó, không gian cửa hàng được thiết kế sang trọng, chuyên nghiệp cũng góp phần tạo dựng uy tín và thương hiệu cho doanh nghiệp.

Kinh doanh trang sức online: Bán hàng online giúp bạn tiếp cận khách hàng ở mọi lúc mọi nơi, mở rộng thị trường ra khỏi phạm vi địa lý. Bạn có thể tận dụng các nền tảng online phổ biến như website, mạng xã hội (Facebook, Instagram), sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) để giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và xử lý đơn hàng. Livestream cũng là một hình thức bán hàng online hiệu quả, cho phép bạn trưng bày sản phẩm trực quan, sinh động và tăng sự tương tác với khách hàng.

Lựa chọn địa điểm kinh doanh trang sức tiềm năng

“Địa điểm, địa điểm, địa điểm” – câu thần chú này luôn đúng trong kinh doanh, đặc biệt là với lĩnh vực bán lẻ như kinh doanh trang sức. Vị trí cửa hàng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận khách hàng, hình ảnh thương hiệu và doanh thu. Vì vậy, bạn cần xem xét kỹ lưỡng và khảo sát thị trường trước khi quyết định địa điểm kinh doanh.

• Đối với trang sức cao cấp: Khách hàng mục tiêu của bạn là những người có điều kiện kinh tế tốt, thường tập trung ở các khu chung cư cao cấp, khu đô thị mới, khu vực gần trung tâm thành phố. Vì vậy cửa hàng nên nằm ở mặt đường lớn, giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển và có chỗ đậu xe. Bạn cũng có thể lựa chọn vị trí gần các trung tâm thương mại, khu mua sắm sầm uất, tận dụng lượng khách hàng sẵn có của các trung tâm thương mại để tăng khả năng tiếp cận.
• Đối với trang sức giá rẻ, bình dân: Đối tượng khách hàng chính là học sinh, sinh viên, người trẻ, thường tập trung ở các khu vực gần trường học, xóm trọ sinh viên, khu dân cư đông đúc. Vì sản phẩm có giá trị thấp nên bạn cần cân nhắc lựa chọn mặt bằng có giá thuê phù hợp để tối ưu chi phí. 

Bí quyết trang trí cửa hàng trang sức hút khách

Để tạo nên một không gian trưng bày lôi cuốn, bạn cần chú trọng đến việc thiết kế không gian sao cho thoáng đãng, tránh cảm giác chật chội, ngột ngạt. Việc phân chia khu vực trưng bày cũng cần được thực hiện một cách hợp lý, sắp xếp theo từng dòng sản phẩm để khách hàng dễ dàng lựa chọn. 

Hãy tận dụng những vị trí đắc địa như ngang tầm mắt hoặc kệ thứ ba từ dưới lên để trưng bày những sản phẩm “best-seller” hoặc mẫu mới, đồng thời khéo léo đặt khu vực giảm giá ở phía trong cùng để khuyến khích khách hàng tham quan toàn bộ cửa hàng.

Hệ thống chiếu sáng cũng góp phần quan trọng trong việc làm nổi bật vẻ đẹp lung linh của trang sức. Sử dụng đèn có ánh sáng vàng nhạt hoặc trắng, tập trung chiếu sáng vào khu vực trưng bày để tôn lên vẻ lấp lánh của từng món đồ. Bên cạnh đó, đừng quên bố trí những chiếc gương nhỏ trong cửa hàng để khách hàng có thể chiêm ngưỡng vẻ đẹp của trang sức khi đeo trên người.

Màu sắc chủ đạo của cửa hàng nên là những gam màu trung tính, nhẹ nhàng như trắng, kem, xám nhạt để tạo cảm giác sang trọng, tinh tế và làm nổi bật vẻ đẹp rực rỡ của trang sức. Lựa chọn màu sắc cũng cần phù hợp với phong cách thiết kế và loại hình trang sức mà bạn kinh doanh.

Cuối cùng, đừng quên những yếu tố nhỏ nhưng góp phần tạo nên sự khác biệt như cơ sở hạ tầng hoạt động tốt, âm nhạc du dương, hương thơm thoang thoảng… Tất cả sẽ hòa quyện tạo nên một không gian mua sắm thu hút, ấn tượng, mang đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng và góp phần nâng cao doanh số kinh doanh.

Không nên nhập hàng “quá tay”

Trong kinh doanh trang sức, việc quản lý hàng tồn kho hiệu quả là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến dòng vốn và lợi nhuận. Đặc thù của ngành trang sức là mẫu mã, thiết kế thay đổi liên tục theo xu hướng thời trang, “khẩu vị” của khách hàng cũng biến đổi không ngừng. Vì vậy, việc nhập hàng quá tay có thể dẫn đến tình trạng tồn kho, hàng hóa lỗi mốt, gây lãng phí vốn và khó khăn trong việc thu hồi vốn.

Để tránh rơi vào tình trạng này, bạn nên áp dụng nguyên tắc “nhập hàng vừa đủ”:

• Khởi đầu với số lượng nhỏ: Khi mới bắt đầu kinh doanh, hãy nhập mỗi mẫu mã với số lượng ít để thăm dò thị trường, nắm bắt xu hướng và nhu cầu của khách hàng.
• Theo dõi sát sao tình hình kinh doanh: Thường xuyên theo dõi số lượng hàng bán ra, những mẫu mã được ưa chuộng và những mẫu bán chậm để có điều chỉnh kịp thời cho các đơn hàng tiếp theo.
• Luân chuyển hàng hóa: Áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá để kích thích tiêu thụ những sản phẩm bán chậm, tránh tồn kho quá lâu.
• Dự đoán xu hướng: Cập nhật thường xuyên những xu hướng trang sức mới nhất để đưa ra những quyết định nhập hàng chính xác.

Chú trọng vào chăm sóc khách hàng

Trong kinh doanh trang sức, việc chú trọng vào chăm sóc khách hàng là yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành, tạo dựng uy tín và thúc đẩy doanh số bán hàng. Khách hàng không chỉ tìm kiếm sản phẩm đẹp, chất lượng mà còn mong muốn nhận được sự quan tâm, hỗ trợ tận tình từ người bán.

Hãy thể hiện sự chuyên nghiệp và chu đáo trong từng khâu tương tác với khách hàng:

• Tư vấn nhiệt tình: Lắng nghe nhu cầu, thấu hiểu sở thích của khách hàng để tư vấn những sản phẩm phù hợp nhất.
• Giải đáp mọi thắc mắc: Kiên nhẫn giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, chế độ bảo hành,…
• Cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt: Thực hiện đúng cam kết về bảo hành, sửa chữa, đổi trả để khách hàng an tâm khi mua sắm.
• Xây dựng mối quan hệ lâu dài: Tri ân khách hàng thân thiết bằng các chương trình ưu đãi, quà tặng để nuôi dưỡng lòng trung thành.

Bên cạnh việc tương tác trực tiếp, bạn có thể tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Chatbot là một công cụ hữu ích giúp bạn tự động hóa một phần quy trình chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng 24/7. 

TuDongChat là một nền tảng chatbot “Made in Vietnam” đáng tin cậy, cung cấp giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp kinh doanh trang sức với nhiều tính năng nổi bật như: tự động trả lời tin nhắn, cá nhân hóa nội dung, tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau.

Việc ứng dụng chatbot giúp bạn tiết kiệm thời gian, nâng cao năng suất làm việc và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Kết hợp giữa tương tác trực tiếp và công nghệ sẽ giúp bạn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm và thu hút thêm nhiều khách hàng trung thành.

Bí quyết thiết kế bao bì trang sức chuyên nghiệp

Bao bì không chỉ đơn thuần là vật dụng để chứa đựng và bảo vệ trang sức mà còn là yếu tố góp phần nâng tầm giá trị sản phẩm, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và khẳng định thương hiệu. Đặc biệt, với đặc thù thường được mua làm quà tặng, bao bì trang sức càng cần được đầu tư thiết kế đẹp mắt, sang trọng để người nhận cảm thấy hài lòng và trân trọng món quà.

Bạn có thể lựa chọn nhiều kiểu dáng và chất liệu cho bao bì như hộp vuông, tròn, chữ nhật bằng giấy, gỗ, vỏ sò,… tùy theo phong cách và định vị thương hiệu. Hiện nay, hộp giấy vuông hoặc chữ nhật được ưa chuộng vì giá thành rẻ, dễ in ấn và đa dạng mẫu mã. Hãy tận dụng bao bì để quảng bá thương hiệu bằng cách in logo, tên cửa hàng, thông tin liên hệ hoặc thậm chí là những lời tri ân khách hàng.

Bên cạnh hình thức bên ngoài, bạn cũng nên chú trọng đến trải nghiệm “unboxing” của khách hàng. Hãy sắp xếp trang sức gọn gàng, cẩn thận bên trong hộp, có thể kèm theo thiệp cảm ơn, tờ hướng dẫn bảo quản hoặc một món quà nhỏ để tạo sự bất ngờ thú vị. Vào những dịp lễ Tết, bạn cũng có thể thiết kế bao bì phiên bản đặc biệt hoặc áp dụng chương trình khuyến mãi để kích thích mua sắm.

Kết luận 

Trên đây là 1 số bí quyết kinh doanh trang sức hiệu quả, giúp các doanh nghiệp hái ra tiền. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của chúng tôi sẽ trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn về kinh doanh nhé.