Nghĩa là kể cả khi bạn chưa từng dùng Chatbot hay đã từng dùng Chatbot của nhà cung cấp khác thì sau khi sử dụng TuDongChat, tất cả các khách hàng đã từng chat với page của bạn sẽ tự động được quét và thu thập thông tin, từ đó giúp bạn có thể tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng để tăng hiệu suất kinh doanh. Xem thêm: Cách tạo chatbot fanpage facebook.

Tính năng tự động đọc lịch sử chat giúp AI Chatbot hiểu rõ hơn về tương tác trước đó giữa khách hàng và doanh nghiệp. Bằng cách này, AI có thể cung cấp thông tin cá nhân hóa hơn, đưa ra câu trả lời chính xác và nhanh chóng dựa trên lịch sử trò chuyện trước đó. Ngoài ra, việc đọc lịch sử chat cũng giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích hành vi của khách hàng, từ đó cải thiện dịch vụ, sản phẩm và chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả hơn.

Không. Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt của TuDongChat hoàn toàn không gây ảnh hưởng xấu đến Fanpage của bạn. TuDongChat hoạt động dựa trên việc tương tác với khách hàng thông qua Messenger API mà Facebook cung cấp, đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy định của Facebook về việc gửi tin nhắn, không làm ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động của Fanpage của bạn. Ngoài ra, TuDongChat cũng cung cấp các công cụ và tính năng giúp bạn có thể tùy chỉnh và quản lý tin nhắn để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Xem hướng dẫn chi tiết:

• Gửi tin nhắn hàng loạt trên page facebook.
• Gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo.

Có. TuDongChat cung cấp dịch vụ dùng thử miễn phí trong 7 ngày để bạn có thể trải nghiệm AI Chatbot trước khi quyết định sử dụng gói dịch vụ trả phí. Trong thời gian dùng thử miễn phí, bạn sẽ được hỗ trợ tích hợp và training AI Chatbot cho website và fanpage của mình.

Không, bạn có thể sử dụng AI Chatbot miễn phí với 2 credit trong vòng 7 ngày với đầy đủ tính năng tuy nhiên tốc độ gửi tin nhắn hàng loạt sẽ ở mực chậm. Trong thời gian này, bạn có thể trải nghiệm đầy đủ các tính năng của AI Chatbot TuDongChat để xem liệu có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng sau khi kết thúc thời gian dùng thử, bạn có thể chọn các gói dịch vụ phù hợp với bạn để tiếp tục tận hưởng các ưu đãi và tính năng của AI Chatbot TuDongChat.

Có. Đội ngũ của TuDongChat luôn sẵn sàng để được hỗ trợ bạn bất cứ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi!

Có. Tuy nhiên, với mỗi nhóm website hoặc fanpage cùng chủ đề, bạn nên tạo riêng 1 account TuDongChat để có thể training và sử dụng AI Chatbot một cách tối ưu nhất. Xem hướng dẫn chi tiết: Tích hợp chatbot vào website.

Hiện tại, TuDongChat có 3 gói trả phí với mức giá cụ thể như sau:

• Gói 1 tháng: Giá 350k, bạn sẽ nhận được 10 credits.
• Gói 6 tháng: Giá 1.500k, bạn sẽ nhận được 60 credits.
• Gói 12 tháng: Giá 2.500k, bạn sẽ nhận được 120 credits.

Để nâng cấp lên gói trả phí, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ tudongchat.com.
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc tạo tài khoản mới nếu chưa có.
• Bước 3: Sau khi đăng nhập, kéo xuống mục “Bảng giá dịch vụ” để xem các gói dịch vụ hiện có.
• Bước 4: Chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn, ví dụ: Gói 1 tháng có giá 350.000 VNĐ, có 10 credits.
• Bước 5: Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn trên trang web. Bạn có thể thanh toán qua các phương thức như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, PayPal, ví điện tử…
• Bước 6: Sau khi thanh toán thành công, tài khoản của bạn sẽ được nâng cấp lên gói dịch vụ đã chọn và có thể sử dụng AI Chatbot một cách hiệu quả.

AI Chatbot TuDongChat được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo ChatGPT. Do đó, chúng tôi quy định 1 credit tương đương với 1 USD. Khi bạn sử dụng AI Chatbot TuDongChat để trả lời các câu hỏi của khách hàng, theo cách tính phí của ChatGPT, cứ 750 từ = 0.002 đô. Vậy với 350.000đ bạn có thể trả lời cho khách hàng đến 3.750.000 từ. Bình quân nếu mỗi câu trả lời là 50 từ thì mỗi ngày chatbot AI TuDongChat có thể giúp bạn trả lời khoảng 2.500 câu hỏi. Với một doanh nghiệp mới startup thì mức phí này khá rẻ.

Để thanh toán, bạn có thể sử dụng các phương thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử (truy cập để biết thông tin thanh toán). Tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt ngay khi chúng tôi nhận được chuyển khoản

Không. Việc cài đặt và sử dụng AI Chatbot TuDongChat rất đơn giản. Chúng tôi cung cấp miễn phí cho bạn bộ tài liệu và video hướng dẫn chi tiết để bạn có thể cài đặt và sử dụng AI Chatbot TuDongChat một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Tài khoản của bạn sẽ được cập nhật trong khoảng từ 10 đến 15 phút kể từ khi chúng tôi nhận được thông tin thanh toán (kể cả chủ nhật và các ngày lễ tết).

Sau khi bạn hoàn tất việc thanh toán đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông tin chi tiết đơn hàng đến bạn. Nếu bạn muốn thay đổi bất kỳ thông tin nào trong đơn hàng (gói dịch vụ, hóa đơn,…), vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:

• Hotline: 0965518737
• Email: [email protected]
• Fanpage: facebook.com/chatbot.ai.tudongchat 

Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn chuyển gói trả phí từ tài khoản này sang tài khoản khác trong vòng 24h kể từ khi bạn thanh toán dịch vụ.

Khi hết thời gian sử dụng gói trả phí, để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ AI Chatbot TuDongChat, bạn có thể thanh toán gia hạn gói dịch vụ hiện tại hoặc chọn gói mới tùy vào nhu cầu của bạn. Nếu không, AI Chatbot TuDongChat sẽ không thể thực hiện các chức năng như trước và ngừng hỗ trợ trên trang web hoặc fanpage của bạn.