Blog
Top 11 công cụ lấy data khách hàng hiệu quả, chính xác [2024]
Trong thời đại kỹ thuật số, dữ liệu khách hàng chính là chìa khóa vàng để mở cánh cửa thành công cho doanh nghiệp. Việc thấu hiểu khách hàng tiềm năng không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mà còn nâng cao hiệu quả các chiến dịch marketing. Dưới đây TuDongChat sẽ...
Data khách hàng là gì? Cách thu thập data khách hàng hiệu quả
Trong thời buổi công nghệ phát triển như ngày nay, data khách hàng đóng một vai trò vô cùng quan trọng, quyết định đến sự thành công của chiến lược marketing và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên đâu là cách thu thập data khách hàng hiệu quả, nhanh chóng...
Tự động hóa tiếp thị (Marketing Automatic) và ứng dụng trong kinh doanh
Tự động hóa tiếp thị là một khái niệm không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp. Việc ứng dụng Marketing Automatic vào kinh doanh giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách tối ưu nhất. Vậy cụ thể tự động hóa tiếp thị trong kinh...
Nâng cao trải nghiệm khách hàng & Thách thức thị trường số
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ là một cơ hội cũng như thách thức đối với các doanh nghiệp. Khi hành vi mua sắm của khách hàng thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp cũng cần phải thay đổi cách thức và chiến lược chăm sóc...
Quy trình chăm sóc khách hàng đơn giản hiệu quả với 5 bước
Chăm sóc khách hàng là một trong những hoạt động quan trọng để nâng cao hiệu quả kinh doanh và mối quan hệ với khách hàng. Việc xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chính là tiền đề quan trọng cho hoạt động CSKH hiệu quả tại các doanh nghiệp. Vậy để xây dựng quy...
Cách SEO Page Facebook giúp doanh nghiệp lên top bền vững
Facebook là một nền tảng kinh doanh màu mỡ mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng muốn chinh phục. Cũng giống như website khi bạn có thể SEO Page Facebook lên top, nguồn doanh thu của bạn sẽ được bứt phá bất ngờ. Vậy SEO Facebook là gì và làm thế nào để SEO Page Facebook...
Bí quyết xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng Shopee hiệu quả
Shopee là một nền tảng kinh doanh phổ biến được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Mặc dù nền tảng cung cấp cho khách hàng quy trình mua hàng từ A-Z, song việc xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng Shopee vẫn rất cần thiết và đem lại hiệu quả kinh doanh tốt. Vậy đâu là...
+7 Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng trong mọi tình huống
Chăm sóc khách hàng là một khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Để có thể kinh doanh hiệu quả đòi hỏi các doanh nghiệp cần có kịch bản chăm sóc khách hàng theo từng tình huống cụ thể, giúp ứng phó nhanh chóng với mọi tình huống. Doanh...
+11 Kịch bản chăm sóc khách hàng qua Zalo xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp
Hiện nay Zalo được xem là một nền tảng chăm sóc khách hàng vô cùng hữu hiệu với các doanh nghiệp. Song, để đạt được hiệu quả cao trong việc tận dụng nền tảng này, đòi hỏi bạn cần xây dựng được kịch bản chăm sóc khách hàng qua Zalo hiệu quả. Để tìm hiểu hơn về chủ đề...