Bạn đang loay hoay tìm cách tiếp cận khách hàng tiềm năng? Bạn muốn bứt phá doanh thu nhưng lại thiếu đi “vũ khí” quan trọng nhất: số điện thoại khách hàng? Trong thời đại số, sở hữu một danh sách số điện thoại chất lượng không khác gì nắm trong tay một mỏ vàng, mở ra cánh cửa cho các chiến dịch telesales, remarketing và chăm sóc khách hàng hiệu quả. 

Vậy làm thế nào để thu thập thông tin quý giá này một cách nhanh chóng, chính xác mà không tốn quá nhiều chi phí? Hãy cùng TuDongChat khám phá 10 chiến lược lấy số điện thoại khách hàng đỉnh cao đã được kiểm chứng trong bài viết dưới đây.

TuDongChat – Chatbot tự động thu thập SĐT khách hàng

Hãy quên đi việc trực chat thủ công tốn thời gian và bỏ lỡ khách hàng! Đã đến lúc nâng cấp quy trình bán hàng của bạn với một giải pháp mang tính cách mạng. TuDongChat tự hào là nền tảng tiên phong tại Việt Nam sở hữu công nghệ Chatbot AI thông minh, có khả năng biến Fanpage của bạn thành một cỗ máy thu thập số điện thoại tự động, hoạt động không mệt mỏi 24/7.

• Tự động thu thập số điện thoại: Không chỉ là một chatbot thông thường, TuDongChat tạo ra các kịch bản hội thoại đỉnh cao, dẫn dắt khách hàng một cách tự nhiên và thuyết phục họ để lại số điện thoại để chốt đơn, nhận ưu đãi độc quyền hoặc kết nối với chuyên gia. Đây là tính năng độc quyền, lần đầu tiên xuất hiện, giúp bạn đi trước đối thủ một bước.
• Tự động gửi thông tin về mail doanh nghiệp: Giải phóng nhân viên khỏi các tác vụ lặp đi lặp lại. TuDongChat đảm bảo mọi thông tin đều được thu thập chính xác, đồng bộ và tự động đẩy về hệ thống CRM hoặc Google Sheet, giúp bạn xây dựng tệp khách hàng vàng một cách dễ dàng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

FBnumber – Công cụ quét SĐT hàng loạt trong tíc tắc

FBnumber là vũ khí tối thượng cho việc lấy số điện thoại khách hàng, một giải pháp tiên phong được thiết kế để biến mọi tương tác trên Facebook thành đơn hàng thực tế. Chỉ với một thao tác cài đặt extension đơn giản trên Chrome, công nghệ tiên tiến của FBnumber sẽ hoạt động như một trợ thủ đắc lực, tự động quét và hiển thị số điện thoại ngay trên màn hình của bạn.

Khám phá những tính năng vượt trội làm nên sự khác biệt:

• Quét không giới hạn, mọi ngóc ngách: Dễ dàng lấy số điện thoại từ bất kỳ đâu: bình luận bài viết, lượt thích, tin nhắn, thành viên group, livestream, và thậm chí là từ tệp UID có sẵn.
• Tỷ lệ thành công chạm đỉnh 99%: Tự tin với tỷ lệ tìm thấy số điện thoại cao nhất thị trường, đảm bảo data bạn nhận được luôn chất lượng và chính xác.
• Quét hàng loạt từ UID người dùng: Cung cấp tệp UID khách hàng tiềm năng, FBnumber sẽ giúp bạn chuyển đổi thành số điện thoại hàng loạt, tiết kiệm thời gian tối đa. Chưa có tệp UID? Tim UID hàng loạt cùng FBnumber
• Xuất file Excel tức thì: Toàn bộ dữ liệu được trích xuất và sắp xếp gọn gàng trong file Excel chỉ trong một cú nhấp chuột, sẵn sàng để đội ngũ telesales của bạn bắt đầu chiến dịch gọi điện chốt đơn và bùng nổ doanh số.

Với FBnumber, bạn không chỉ tăng tốc bán hàng mà còn nắm trong tay lợi thế cạnh tranh tuyệt đối. 

Chi tiết:  Cách cài đặt tool lấy số điện thoại khách hàng miễn phí FBnumber

Tạo Lead Magnet (mồi câu)

“Mồi câu” là một chiến lược marketing kinh điển để lấy số điện thoại khách hàng. Bạn cung cấp cho khách hàng một giá trị nào đó miễn phí và đổi lại, họ sẽ sẵn lòng cung cấp thông tin liên lạc của mình.

Các loại “mồi câu” hiệu quả:

• Tài liệu hữu ích: Tặng Ebook, checklist, template, tài liệu hướng dẫn chuyên sâu.
• Mã giảm giá/Voucher: “Để lại SĐT để nhận ngay voucher giảm 15% cho lần mua hàng tiếp theo.”
• Tư vấn miễn phí: Cung cấp một buổi tư vấn 1-1 miễn phí với chuyên gia.
• Dùng thử sản phẩm: Cho phép khách hàng trải nghiệm miễn phí sản phẩm/dịch vụ trong thời gian ngắn.

Thu thập từ website của bạn

Website không chỉ là bộ mặt trực tuyến mà còn là một tài sản vô giá, một kênh chính thức để xây dựng uy tín thương hiệu. Đây là nơi lý tưởng để bạn triển khai các chiến lược lấy số điện thoại khách hàng một cách minh bạch, chuyên nghiệp và nhận được sự tin tưởng cao từ họ.

• Biểu mẫu liên hệ (Contact Form): Đặt form ở những vị trí dễ thấy như chân trang, trang liên hệ.
• Cửa sổ Pop-up: Thiết lập pop-up thông minh hiển thị khi khách hàng có ý định rời trang, đề nghị họ để lại số điện thoại để nhận tin khuyến mãi hoặc một ưu đãi đặc biệt.
• Live Chat: Tích hợp cửa sổ chat trực tiếp. Trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy yêu cầu khách hàng nhập tên và số điện thoại.
• Quy trình thanh toán: Đối với các website thương mại điện tử, việc yêu cầu số điện thoại trong quá trình thanh toán là điều bắt buộc để xác nhận và giao hàng.

Từ kênh Offline (tại cửa hàng, hội thảo, khảo sát)

Trong thế giới kỹ thuật số, đừng vội lãng quên sức mạnh của các kênh truyền thống. Việc tương tác trực tiếp sẽ tạo ra một kết nối chân thực và xây dựng lòng tin vững chắc. Đây chính là cơ hội vàng để bạn lấy số điện thoại khách hàng cực kỳ chất lượng, bởi họ cung cấp thông tin dựa trên sự tin tưởng thực sự.

• Tại cửa hàng: Khuyến khích khách hàng đăng ký thẻ thành viên, thẻ tích điểm để nhận ưu đãi.
• Sự kiện/Hội thảo: Tổ chức hoặc tham gia các sự kiện, workshop và thu thập danh thiếp, thông tin của những người tham dự.
• Phiếu khảo sát: Tạo các phiếu khảo sát về chất lượng sản phẩm/dịch vụ và xin thông tin liên lạc của khách hàng để gửi quà tri ân.

Từ bình luận Livestream/Mini game trên Fanpage

Đối với các shop bán hàng online trên Facebook, đây chính là “mỏ vàng” để lấy số điện thoại khách hàng một cách tự nhiên và nhanh chóng nhất. Sức mạnh của phương pháp này nằm ở việc tận dụng không khí sôi động, tính tương tác cao và cảm giác cấp bách mà các buổi livestream hoặc minigame tạo ra.

• Livestream chốt đơn: Tạo sự khan hiếm bằng các deal hot, số lượng giới hạn và kêu gọi người xem bình luận “Mã sản phẩm + SĐT” để chốt đơn ngay trên sóng trực tiếp.
• Tổ chức Minigame/Giveaway: Tạo các trò chơi với phần thưởng hấp dẫn, yêu cầu người tham gia like, share và để lại SĐT để nhận quà, giúp tăng tương tác và thu thập data.

Chạy quảng cáo Lead Form 

Đây là một phương pháp trả phí nhưng cực kỳ hiệu quả để nhắm chính xác đến đối tượng mục tiêu trên các nền tảng như Facebook, Google, hay TikTok. Bằng cách sử dụng định dạng quảng cáo “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng” (Lead Generation Ads), bạn có thể lấy số điện thoại khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Khi họ nhấp vào quảng cáo, một biểu mẫu điền sẵn thông tin sẽ hiện ra, và họ chỉ cần nhấn gửi, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi nhưng đòi hỏi chi phí quảng cáo.

Sử dụng Landing Page kết hợp form lấy SĐT

Landing Page (trang đích) là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ, đây là một trang web đơn được thiết kế để tập trung toàn bộ sự chú ý của khách hàng vào một mục tiêu duy nhất: kêu gọi họ hành động. Bạn có thể tạo một trang đích hấp dẫn giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ hoặc một chương trình ưu đãi độc quyền, sau đó đặt một biểu mẫu đăng ký nổi bật để thu thập số điện thoại. Cuối cùng, hãy sử dụng quảng cáo hoặc chia sẻ link trên các kênh truyền thông để dẫn traffic về, biến trang đích thành một cỗ máy lấy số điện thoại khách hàng hiệu quả.

Mua data khách hàng từ bên thứ 3

Đây là con đường tắt để có ngay một tệp dữ liệu lớn, nhưng cũng là phương pháp lấy số điện thoại khách hàng rủi ro nhất. Bạn có thể phải đối mặt với data kém chất lượng, không đúng đối tượng, thậm chí vi phạm pháp luật và làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu. Vì vậy, hãy xem đây là giải pháp cuối cùng và chỉ làm việc với những nhà cung cấp thực sự uy tín.

Tổ chức Webinar hoặc sự kiện online

Tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức, hội thảo trực tuyến (Webinar) trên các nền tảng như Zoom hoặc Google Meet là một cách làm thông minh để xây dựng uy tín chuyên gia và thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng. Bằng cách yêu cầu người tham gia đăng ký bằng email và số điện thoại để nhận link tham dự, bạn sẽ có được một tệp dữ liệu của những người thực sự quan tâm đến lĩnh vực của bạn. Đây là những lead có giá trị cao, dễ dàng chuyển đổi hơn so với các phương pháp khác.

Kết luận

Trên đây là 10 cách phổ biến và hiệu quả để lấy số điện thoại khách hàng hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí nhất. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi của chúng tôi sẽ trở lên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn về kinh doanh nhé.