Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, việc sở hữu data khách hàng bất động sản chất lượng chính là “vũ khí bí mật” giúp các doanh nghiệp môi giới bứt phá và thành công. Vậy làm thế nào để sở hữu những data khách hàng bất động sản “chuẩn không cần chỉnh”? Hãy cùng TuDongChat khám phá +99 cách hiệu quả nhất được cập nhật mới nhất năm 2024 dưới đây.

Cách tìm kiếm data khách hàng bất động sản

Sử dụng công cụ quét số điện thoại, UID – FBnumber

Trong thời đại công nghệ số, việc tận dụng các công cụ thông minh là điều không thể thiếu. FBnumber là một ví dụ điển hình. Công cụ này cho phép bạn quét số điện thoại và UID Facebook của khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau:

• Hội nhóm, group Facebook: FBnumber giúp bạn trích xuất thông tin của các thành viên trong các hội nhóm liên quan đến bất động sản, mua bán nhà đất, đầu tư…
• Bài viết, comment: Công cụ này cũng cho phép quét số điện thoại, UID từ những người tương tác (like, comment, share) với các bài viết về bất động sản.
• Fanpage: Bạn có thể thu thập thông tin của những người theo dõi các fanpage của các dự án, công ty bất động sản.

Sau khi có được danh sách số điện thoại và UID, bạn có thể tiếp cận, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua các kênh như:

• Gọi điện thoại: Tư vấn trực tiếp về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản.
• Nhắn tin SMS/ Zalo: Gửi tin nhắn giới thiệu dự án, chương trình khuyến mãi.
• Chạy quảng cáo Facebook: Chạy quảng cáo retargeting đến những người đã tương tác với bài viết, fanpage của bạn.

Chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội

Facebook, Instagram, Tiktok… là những “mỏ vàng” data khách hàng với lượng người dùng khổng lồ. Đặc biệt là Facebook, nơi tập trung tệp khách hàng tiềm năng “khủng” và thị trường bất động sản diễn ra sôi nổi. Để thu thập data khách hàng bất động sản trên các nền tảng này, chạy quảng cáo là phương thức phổ biến và hữu dụng nhất.

Song, để chạy quảng cáo trên những nền tảng mạng xã hội này bạn cần lưu ý một số yếu tố như sau:

• Xác định rõ đối tượng mục tiêu: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, hành vi…
• Thiết kế nội dung quảng cáo hấp dẫn: Hình ảnh đẹp, video ấn tượng, nội dung thu hút, kêu gọi hành động rõ ràng (để lại thông tin, đăng ký nhận tư vấn…).
• Chọn hình thức quảng cáo phù hợp: Quảng cáo bài viết, quảng cáo video, quảng cáo lead form…
• Tối ưu quảng cáo: Theo dõi, phân tích hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất.

Đăng tin “giá tốt” trên các hội nhóm

Các hội nhóm bất động sản trên các trang mạng xã hội chính là “mỏ vàng” để bạn khai thác data khách hàng hiệu quả. Đây là nơi người có nhu cầu mua gặp người có nhu cầu bán, và tất nhiên cũng có vô số đối thủ cạnh tranh của bạn tại đây. 

Để trở nên nổi bật và thu hút được nhiều khách hàng bạn có thể đăng tin kèm theo từ “chính chủ cần bán” và một mức giá mềm hơn thị trường. Khi đó khách hàng sẽ tự động bình luận, like, share hoặc ib riêng cho bạn. 

Bên cạnh đó, hãy tích cực hoạt động bằng cách giải đáp thắc mắc, tham gia thảo luận, trả lời bình luận,… Từ đó giúp gia tăng uy tín cá nhân của bạn, đồng thời tạo ấn tượng tốt trong mắt khách hàng. Khi đã có được số lượng khách hàng “ruột” đông đảo bạn có thể tạo một group cho riêng mình.

Xây dựng landing page, blog về bất động sản

Muốn thu thập data khách hàng bất động sản, bạn cần thu hút họ bằng cách tạo ra giá trị có ích. Xây dựng landing page chuyên nghiệp với thiết kế đẹp mắt, nội dung hấp dẫn hoặc blog chia sẻ kiến thức, tin tức, kinh nghiệm về bất động sản sẽ là một ý tưởng vô cùng sáng tạo. Chúng sẽ giúp bạn thu hút khách hàng và thu thập thông tin của họ thông qua các phương thức như: form đăng ký, khảo sát, nhận tư vấn…

Song để xây dựng landing page hay blog hiệu quả bạn cần lưu ý một số điều sau:

• Thiết kế giao diện chuyên nghiệp: Đẹp mắt, dễ sử dụng, thân thiện với thiết bị di động.
• Xây dựng nội dung chất lượng: Cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp thắc mắc, cập nhật xu hướng…
• Tối ưu SEO: Giúp website hiển thị trên top kết quả tìm kiếm Google.
• Sử dụng form đăng ký, khảo sát: Thu thập thông tin khách hàng (họ tên, số điện thoại, email…).
• Tích hợp với các công cụ marketing: Email marketing, chatbot…

Mua data khách hàng bất động sản từ bên thứ 3

Mua data khách hàng bất động sản từ bên thứ 3 là cách nhanh chóng để có được data khách hàng. Tuy nhiên hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị bán data “dỏm”, vì vậy bạn cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín để đảm bảo chất lượng và độ chính xác của thông tin. 

Khi lựa chọn nhà cung cấp data, cần lưu ý:

• Nguồn gốc data: Data được thu thập từ đâu, bằng cách nào?
• Độ chính xác của data: Data có được cập nhật thường xuyên không? Tỷ lệ data chính xác là bao nhiêu?
• Phân loại data: Data có được phân loại theo các tiêu chí như độ tuổi, thu nhập, khu vực quan tâm… không?
• Uy tín của nhà cung cấp: Nhà cung cấp có kinh nghiệm, được nhiều khách hàng đánh giá cao không?
• Chi phí: So sánh giá cả của các nhà cung cấp khác nhau.
• Chính sách bảo mật: Nhà cung cấp có cam kết bảo mật thông tin khách hàng không?

Tổ chức hội thảo chia sẻ kiến thức về bất động sản

Tổ chức hội thảo, sự kiện chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm đầu tư bất động sản, tư vấn pháp lý… là cách thu hút khách hàng tiềm năng và thu thập thông tin của họ thông qua đăng ký tham gia. Đây cũng là cơ hội để bạn xây dựng thương hiệu, uy tín và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.

Bạn có thể mời các chuyên gia diễn giả nổi tiếng trong lĩnh vực này, đồng thời xây dựng những chủ đề nóng trên thị trường bất động sản. Ví dụ trong thời điểm hiện tại có thể tạo chủ đề về giá nhà đất tại Hà Nội đang đu đỉnh, hay “Có nên mua bất động sản trong thời điểm hiện tại hay không”,… Những thông tin bổ ích sẽ thu hút số lượng khách hàng không hề nhỏ. 

Tổ chức chương trình khuyến mãi theo hình thức gửi mã

Tạo các chương trình khuyến mãi, mini game hấp dẫn yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân (số điện thoại, email…) để nhận mã giảm giá, quà tặng, voucher… là cách hiệu quả để thu thập data khách hàng bất động sản.

Một số hình thức khuyến mãi phổ biến:

• Giảm giá trực tiếp: Giảm giá % cho khách hàng khi mua sản phẩm, dịch vụ.
• Tặng quà: Tặng voucher, quà tặng hấp dẫn khi khách hàng đăng ký nhận thông tin, tham gia sự kiện.
• Mini game: Tổ chức mini game trên mạng xã hội, yêu cầu người chơi cung cấp thông tin để tham gia.
• Chương trình bốc thăm trúng thưởng: Khách hàng cung cấp thông tin để tham gia bốc thăm.

Một số lưu ý khi tìm kiếm data khách hàng bất động sản

Để việc thu thập data khách hàng bất động sản hiệu quả và chính xác, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng như sau:

• Luôn ưu tiên chất lượng hơn số lượng: Data chính xác, được phân loại rõ ràng, cập nhật mới sẽ mang lại hiệu quả cao hơn data số lượng lớn nhưng không đúng đối tượng, chứa nhiều thông tin lỗi thời.
• Tuân thủ quy định về bảo mật thông tin: Hãy đảm bảo bạn thu thập và sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp pháp, minh bạch và có trách nhiệm. Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân như GDPR, CCPA…

• Chọn lọc và cập nhật data thường xuyên: Loại bỏ những data không còn chính xác, cập nhật thông tin mới để đảm bảo data luôn “sống” và hữu ích.
• Phân loại data theo nhu cầu: Phân loại data theo các tiêu chí như độ tuổi, thu nhập, khu vực quan tâm, loại hình bất động sản quan tâm… để dễ dàng tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
• Kết hợp nhiều phương pháp: Sử dụng kết hợp nhiều phương pháp khác nhau để thu thập data đa dạng và hiệu quả hơn.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Đừng chỉ dừng lại ở việc thu thập data, hãy chủ động tương tác, chăm sóc khách hàng để xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Kết luận

Trên đây là thông tin về cách lấy data khách hàng bất động sản hiệu quả và chuẩn xác cho các doanh nghiệp. Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn sẽ tìm ra được những phương pháp phù hợp nhất để “bỏ túi” data khách hàng tiềm năng và chinh phục thị trường bất động sản đầy tiềm năng. Truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.