Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp, đặc biệt là các startup và doanh nghiệp nhỏ, luôn tìm kiếm những giải pháp tiếp thị hiệu quả mà không tốn kém. Marketing 0 đồng chính là “chìa khóa vàng” giúp bạn đạt được mục tiêu này. Hãy cùng TuDongChat khám phá 15 chiến lược Marketing 0 đồng đã được chứng minh mang lại hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu về Marketing 0 đồng là gì?

Marketing 0 đồng, hay còn gọi là Zero Cost Marketing, là một hình thức tiếp thị không yêu cầu bạn phải chi trả bất kỳ khoản phí nào cho các hoạt động quảng cáo. Thay vào đó, bạn sẽ tận dụng tối đa các nguồn lực sẵn có, sự sáng tạo và các kênh miễn phí để tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Đối với những doanh nghiệp hoạt động trên quy mô vừa và nhỏ hay những startup mới, marketing 0 đồng chính là một “chìa khóa vàng” dẫn đến thành công. Trong giai đoạn khởi đầu, tập trung vào xây dựng nội dung, thương hiệu chính là cốt lõi cho sự phát triển trong tương lai. Thay vì đầu tư vào chạy quảng cáo, các doanh nghiệp nhỏ nên lựa chọn đầu tư vào nội dung để thu hút khách hàng cũng như gây dựng chỗ đứng cho thương hiệu.

Nguyên tắc “bất di bất dịch” khi thực hiện MKT 0 Đồng

Để thành công với Marketing 0 đồng, bạn cần tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng sau:

• Xác định rõ đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ khách hàng tiềm năng của bạn là ai, họ quan tâm đến điều gì, và họ thường sử dụng những kênh nào để bạn có thể tiếp cận họ một cách hiệu quả nhất. Điều này giúp bạn tập trung vào đúng nhóm khách hàng, tránh lãng phí thời gian và công sức cho những người không có nhu cầu về sản phẩm/dịch vụ của bạn.
• Tạo nội dung chất lượng và có giá trị: Nội dung là “vua” trong Marketing 0 đồng. Hãy tập trung tạo ra những nội dung hữu ích, giải quyết được vấn đề của khách hàng, mang tính giáo dục, giải trí hoặc truyền cảm hứng. Nội dung chất lượng sẽ thu hút khách hàng, xây dựng lòng tin và khuyến khích họ chia sẻ với bạn bè, người thân.
• Kiên trì và sáng tạo: Marketing 0 đồng đòi hỏi sự kiên trì và sáng tạo không ngừng. Hãy thử nghiệm các chiến lược khác nhau, đo lường kết quả và điều chỉnh để tìm ra công thức thành công cho doanh nghiệp của bạn. Đừng ngại thử những ý tưởng mới, khác biệt để tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu.

+15 Cách làm Marketing 0 đồng hiệu quả

Có thể thấy Marketing 0 đồng đem lại cho các doanh nghiệp rất nhiều lợi ích, tuy nhiên làm thế nào để thực hiện chiến lược này hiệu quả thì không phải ai cũng biết. Cùng điểm danh 15 cách làm Marketing mang đến hiệu quả bền vững cho các doanh nghiệp dưới đây.

1. Gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí với TuDongChat

Trong thời đại kỹ thuật số, việc tận dụng các công cụ như TuDongChat để gửi tin nhắn hàng loạt miễn phí là một cách tiếp cận khách hàng tiềm năng trực tiếp và hiệu quả. Bạn có thể thông báo về các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giới thiệu sản phẩm mới độc đáo hoặc chia sẻ nội dung hữu ích đến đúng đối tượng khách hàng, từ đó thúc đẩy sự tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Trên thực tế nếu thực hiện gửi tin nhắn hàng loạt quá lộ liễu, bạn sẽ bị Facebook phát hiện và đánh dấu là Spam. Tuy nhiên đối với TuDongChat đây là vấn đề có thể giải quyết dễ dàng, nhờ việc tích hợp AI giúp thay đổi nội dung, giữ nguyên ý nghĩa. 

Bên cạnh đó, TuDongChat còn sở hữu khả năng cá nhân hóa nội dung tin nhắn theo ngữ cảnh cuộc trò chuyện trong quá khứ, cũng như thông tin cá nhân của khách hàng. Từ đó tạo cho khách hàng trải nghiệm riêng biệt, gây dấu ấn mạnh mẽ về thương hiệu.

2. Xây dựng Group chia sẻ kiến thức

Việc xây dựng một cộng đồng trực tuyến nơi bạn có thể tương tác, chia sẻ kiến thức và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mục tiêu là một chiến lược Marketing 0 đồng thông minh. Bằng cách cung cấp thông tin giá trị, giải đáp thắc mắc và tạo ra các cuộc thảo luận sôi nổi, bạn không chỉ khẳng định vị thế chuyên gia mà còn tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng. 

Bạn có thể tạo ra những cuộc hỏi đáp và trả lời như một chuyên gia, duy trì những bài đăng mang lại giá trị cho khách hàng thường xuyên. Bên cạnh đó seeding khéo léo cũng như tương tác đều đặn với khách hàng để tạo dấu ấn về thương hiệu.

Ví dụ: một công ty về dinh dưỡng có thể tạo một nhóm để chia sẻ công thức nấu ăn lành mạnh và tư vấn về chế độ ăn uống.

3. Xây dựng trang Blog về lĩnh vực của bạn

Một blog chuyên nghiệp với nội dung chất lượng cao là công cụ hữu hiệu để thể hiện chuyên môn, thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên và xây dựng thương hiệu đáng tin cậy. Doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn khi chia sẻ những nội dung đậm tính chuyên môn.

Hãy chia sẻ những bài viết sâu sắc, cung cấp giải pháp cho các vấn đề mà khách hàng quan tâm, và tối ưu hóa SEO để blog của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm.

4. Tổ chức hội thảo trực tuyến

Hội thảo trực tuyến (webinar) là một cách tuyệt vời để Marketing 0 đồng, chia sẻ kiến thức chuyên sâu, thu hút khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn một cách trực quan và sinh động. Tận dụng các nền tảng tổ chức webinar miễn phí như Zoom, Google Meet và quảng bá rộng rãi sự kiện trên các kênh truyền thông của bạn. Đảm bảo tương tác với khán giả bằng cách khuyến khích đặt câu hỏi và thảo luận.

Ví dụ: Bạn muốn thực hiện Marketing 0 đồng cho lớp tiếng Anh của mình, một buổi hội thảo online có thể được tổ chức vào những dịp quan trọng như trước khi thi tuyển sinh đầu vào đại học, khai giảng năm học mới,… để cung cấp những kiến thức quan trọng cần ghi nhớ khi bước vào phòng thi, hoặc mẹo làm bài điểm cao,…

5. Marketing 0 đồng qua trang cá nhân

Trang cá nhân trên các mạng xã hội không chỉ là nơi thể hiện bản thân mà còn là một kênh tiếp thị mạnh mẽ. Hãy tận dụng nó để xây dựng thương hiệu cá nhân bằng cách chia sẻ nội dung giá trị, tương tác với khách hàng và tham gia các nhóm, cộng đồng liên quan đến lĩnh vực của bạn.

Ví dụ: Bạn là một doanh nghiệp nhỏ làm dịch vụ spa hay dinh dưỡng, trang cá nhân của bạn nên đăng những hình ảnh feedback của khách hàng, tận dụng những mối quan hệ thân thiết để tăng uy tín cho hình ảnh cá nhân.

6. Sử dụng các gian hàng thương mại điện tử

Các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki,… là một “mảnh đất màu mỡ” để bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng mà không cần đầu tư vào mặt bằng hay quảng cáo truyền thống. Hãy tận dụng cơ hội này để trưng bày sản phẩm, tối ưu hóa thông tin sản phẩm và thu hút khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

7. Xây dựng kênh Youtube cung cấp thông tin hữu ích

Video là một hình thức nội dung hấp dẫn và dễ tiếp cận, phần lớn người dùng hiện nay ưa chuộng việc tiếp nhận thông tin qua hình ảnh và âm thanh hơn là chữ viết. Hãy xây dựng một kênh Youtube chuyên nghiệp, cung cấp những video chất lượng về hướng dẫn sử dụng sản phẩm, đánh giá sản phẩm hoặc chia sẻ kiến thức chuyên môn để thu hút khán giả, xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng tin. Đừng quên tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và thẻ tag để video của bạn dễ dàng được tìm thấy.

8. Thực hiện chiến lược Marketing chéo kênh

Marketing chéo kênh, hay còn gọi là Omni-channel Marketing, là một chiến lược tiếp thị tích hợp, sử dụng nhiều kênh khác nhau. Hình thức này nhằm mục đích tạo ra một trải nghiệm liền mạch và nhất quán cho khách hàng trên toàn bộ hành trình mua sắm của họ. Thay vì tiếp cận khách hàng một cách rời rạc trên từng kênh riêng lẻ, marketing chéo kênh tập trung vào việc kết nối các kênh lại với nhau.

Ví dụ: Bạn có thể gửi email giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng, kèm theo một mã giảm giá đặc biệt khi họ mua hàng trên website của bạn. Hoặc bạn có thể chạy quảng cáo trên Facebook để thu hút khách hàng truy cập vào blog.

9. Sử dụng chương trình khách hàng thân thiết

Chương trình khách hàng thân thiết là một chiến lược Marketing 0 đồng tuyệt vời để tri ân khách hàng trung thành, khuyến khích họ quay lại mua sắm và giới thiệu bạn bè, người thân. Hãy thiết kế một chương trình hấp dẫn với các ưu đãi, giảm giá hoặc tích điểm đổi quà để tạo động lực cho khách hàng tiếp tục ủng hộ bạn.

Ví dụ: Winmart (trước đây là Vinmart) có chương trình khách hàng hội viên được hưởng những chương trình ưu đãi riêng biệt mà những khách hàng thông thường không có. Từ đó khuyến khích người tiêu dùng trở thành hội viên của Winmart.

10. Hợp tác cùng có lợi với doanh nghiệp liên quan

Việc hợp tác với các doanh nghiệp khác có cùng đối tượng mục tiêu là một chiến lược Marketing 0 đồng đôi bên cùng có lợi. Bạn có thể thực hiện các chương trình khuyến mãi chung, trao đổi khách hàng hoặc quảng bá chéo sản phẩm/dịch vụ để mở rộng tệp khách hàng và tăng cường nhận diện thương hiệu mà không tốn kém chi phí. 

Ví dụ: Một studio chụp ảnh cưới có thể liên kết với cửa hàng nhẫn cưới hoặc cửa hàng áo cưới để cung cấp combo sản phẩm hoặc mã giảm giá khi sử dụng dịch vụ, từ đó nâng cao doanh số cho cả 2 bên.

11. Marketing 0 đồng bằng đặc trưng (mùi hương, màu sắc,…)

Tạo sự khác biệt và ấn tượng cho thương hiệu bằng cách sử dụng các yếu tố đặc trưng như mùi hương, màu sắc hoặc âm thanh độc đáo. Đây là cách để khách hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn giữa hàng ngàn đối thủ cạnh tranh. 

Ví dụ: Điện máy xanh sử dụng tone màu xanh dương và vàng nổi bật in dấu ấn sâu đậm trong tâm trí khách hàng. Khi nhắc đến điện máy xanh người ta sẽ nghĩ ngay đến 2 màu đặc trưng này.

12. Mỗi nhân viên là 1 đại sứ thương hiệu

Nhân viên của bạn là những người hiểu rõ nhất về công ty và sản phẩm. Hãy khuyến khích họ chia sẻ về công ty, sản phẩm/dịch vụ trên mạng xã hội và trong các cuộc trò chuyện hàng ngày để lan tỏa thương hiệu một cách tự nhiên và đáng tin cậy. Đảm bảo rằng nhân viên của bạn có đủ kiến thức và tự tin để đại diện cho thương hiệu một cách tích cực.

13. Sử dụng Google Map và đánh giá từ khách hàng

Đăng ký doanh nghiệp của bạn trên Google Map để khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn trên bản đồ. Đồng thời, khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tích cực để xây dựng uy tín và thu hút khách hàng mới. Hãy phản hồi các đánh giá một cách chuyên nghiệp và kịp thời để thể hiện sự quan tâm đến khách hàng.

Khi khách hàng tìm kiếm khu vực xung quanh bạn, thương hiệu của bạn sẽ được hiện lên, cùng với những đánh giá tích cực của khách hàng, doanh nghiệp sẽ gây được ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.

Ví dụ: Khách hàng tìm kiếm quán ăn gần đây và thấy doanh nghiệp của bạn hiển thị trên map. Họ vào đọc đánh giá và thấy nhiều đánh giá tốt, chắc chắn quán của bạn sẽ được lựa chọn thay vì những quán ăn khác.

14. Khuyến khích đánh giá từ những khách hàng đã mua

Sau khi khách hàng mua hàng, hãy gửi email hoặc tin nhắn cảm ơn và khuyến khích họ để lại đánh giá trên website hoặc mạng xã hội. Bạn cũng có thể tặng thêm ưu đãi nhỏ cho những khách hàng để lại đánh giá. Những đánh giá tích cực này sẽ là minh chứng cho chất lượng sản phẩm/dịch vụ của bạn và tạo lòng tin cho những khách hàng tiềm năng.

15. Mang thương hiệu tham gia cuộc thi, chương trình nổi tiếng

Hãy tìm kiếm các cuộc thi, chương trình truyền hình hoặc sự kiện cộng đồng phù hợp để tham gia và quảng bá thương hiệu của bạn. Đây là cơ hội Marketing 0 đồng tuyệt vời để tiếp cận một lượng lớn khán giả, tạo sự chú ý và nâng cao nhận diện thương hiệu một cách rộng rãi. 

Ví dụ: Thịt chua Trường Food sau khi tham gia chương trình Shark Tank đã nổi lên và thành công trên thị trường Việt.

Kết luận

Trên đây là 15 phương thức Marketing 0 đồng mang lại hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp. Hy vọng những chia sẻ vừa rồi sẽ trở nên hữu ích với bạn, truy cập thêm Blog TuDongChat để biết thêm nhiều thông tin bổ ích hơn nhé.