Đã bao giờ bạn gặp phải trường hợp lỡ tay xóa mất tin nhắn quan trọng hoặc mong muốn khôi phục lại tin nhắn đã mất mà không biết làm cách nào hay chưa? Nếu bạn đang loay hoay muốn tìm lời giải đáp cho câu hỏi này, đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn. Ok, bắt đầu ngay thôi nào.

Một số điều kiện cần để có thể khôi phục tin nhắn

Trước khi bắt đầu, chúng ta hãy cùng điểm qua một số điều kiện cần thiết cho quá trình hồi phục tin nhắn messenger.

1. Tin nhắn trên Messenger Facebook phiên bản web phải không bị xóa

Một điểm lưu ý đầu tiên để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger đó chính là bạn tuyệt đối không được xóa tin nhắn từ cửa sổ chat Facebook khi sử dụng phiên bản web. Bởi một khi bạn đã xóa cuộc trò chuyện trên web, toàn bộ bản sao lưu cũng sẽ bị xóa dẫn đến không thể khôi phục tin nhắn.

2. Bản sao tin nhắn trong ứng dụng Messenger phải không bị xoá

Tương tự như lưu ý đối với Facebook bản web, bản sao tin nhắn trong Messenger cũng là một trong những dữ kiện vô cùng quan trọng trong việc khôi phục tin nhắn. Nếu bạn vô tình xóa bản sao tin nhắn này, tất cả các bước khôi phục sau đó đều không có tác dụng.

3. Thực hiện lưu trữ các cuộc trò chuyện từ trước đó 

Để thực hiện xem tin nhắn messenger đã mất, người dùng cần thực hiện lưu trữ các cuộc trò chuyện này trước đó. Vì vậy, bạn nên chuyển toàn bộ các cuộc trò chuyện quan trọng, chứa các thông tin cần thiết vào mục lưu trữ. Nếu chẳng may lỡ tay xóa tin nhắn, các bản sao lưu trữ vẫn còn và có thể sử dụng để khôi phục lại.

Ok, nếu tin nhắn Messenger Facebook của bạn thoả mãn các điều kiện trên thì bạn hoàn toàn có thể thực hiện các cách khôi phục tin nhắn đã xoá trên Messenger của mình một cách đơn giản và nhanh chóng. Xem video hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Messenger Facebook:

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại Android

Bước 1: Từ màn hình chính của điện thoại, mở ứng dụng Facebook, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc trên bên phải, và chọn “Cài đặt & quyền riêng tư“.

Bước 2: Ở mục “Cài đặt & quyền riêng tư” lựa chọn mục “Cài đặt“, và sau đó chọn tùy chọn “Tải thông tin của bạn xuống”.

Bước 3: Tiếp theo, chọn mục “Tin nhắn cần tải về” và nhấn “TẠO FILE” để bắt đầu quá trình tạo bản sao tin nhắn.

Bước 4: Sau khi hệ thống đã tạo bản sao tin nhắn, nhấn “TẢI XUỐNG” để tải file tin nhắn về điện thoại của bạn.

Bước 5: Bạn có thể cần đăng nhập bằng mật khẩu để có thể tải tin nhắn về máy. Sau khi hoàn tất, kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở file tin nhắn đã tải.

Lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa bằng điện thoại iPhone

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên iPhone, chọn “Menu“, sau đó chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” và “Cài đặt“.

Bước 2: Yêu cầu bản tải xuống trong mục “Cài đặt“, chọn “Tải thông tin của bạn xuống” và nhấn “Yêu cầu bản tải xuống“.

Bước 3: Tiếp theo, chọn tài khoản của bạn và nhấn “Chọn loại thông tin“.

Bước 4: Chọn “Tin nhắn“, nhấn “Tiếp“, nhập và chọn các thông tin cần thiết như hướng dẫn, sau đó nhấn “Gửi yêu cầu“.

Bước 5: Lúc này, bản tải xuống của bạn đang được xử lý. Sau khi đã tải xong, bạn sẽ cần nhập mật khẩu để mở file tin nhắn đã tải về thiết bị.

Hồi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên máy tính

Bước 1: Mở trình duyệt web Facebook.com & đăng nhập vào Facebook. Chọn ảnh trang cá nhân ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn “Cài đặt & quyền riêng tư“.

Bước 2: Trong mục “Cài đặt & quyền riêng tư“, chọn “Cài đặt“.

Bước 3: Lúc này bạn click vào mục “Thông tin của bạn trên Facebook” sau đó tiếp tục click vào “Tải thông tin của bạn xuống“.

Bước 4: Người dùng thực hiện click vào mục “Yêu cầu bản tải xuống“.

Bước 5: Chọn tài khoản Facebook của bạn.

Bước 6: Nhấn “Chọn loại thông tin“.

Bước 7: Chọn mục tin nhắn và nhấn Tiếp.

Bước 8: Chọn “Khoảng ngày” để lọc tin nhắn theo thời gian.

Bước 9: Chọn khoảng thời gian muốn tải tin nhắn xuống và nhấn “Lưu“.

Bước 10: Điền các thông tin cần thiết và nhấn “Gửi yêu cầu“.

Bước 11: Bản tải xuống của bạn đã được gửi yêu cầu. Sau khi hoàn tất, bạn cần nhập mật khẩu để mở file tin nhắn đã tải về máy tính.

Sử dụng Messenger.com khôi phục tin nhắn đã xóa

Bước 1: Truy cập trang web Messenger (messenger.com) và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, hãy chọn biểu tượng lưu trữ (archive icon) trên giao diện. Tại đây, bạn có thể tìm thấy các tin nhắn đã xóa và có thể khôi phục chúng.

Sử dụng phần mềm bên thứ 3 hỗ trợ khôi phục tin nhắn

Bước 1: Tải phần mềm Wondershare Dr.Fone về máy tính của bạn: Link download.

Bước 2: Khởi chạy ứng dụng Wondershare Dr.Fone, kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp USB.

Bước 3: Trong giao diện của phần mềm, chọn tùy chọn “Messages & Attachments“, sau đó nhấn “Start” để bắt đầu quét thiết bị.

Bước 4: Khi phần mềm hoàn tất việc quét dữ liệu, bạn sẽ thấy danh sách các tin nhắn đã bị xóa được hiển thị trong khung bên trái của giao diện chương trình.

Bước 5: Chọn những tin nhắn bị xóa mà bạn muốn khôi phục (các tin nhắn này sẽ được đánh dấu bằng màu đỏ). Sau đó, nhấn nút “Recover” hoặc “Export” để lưu lại các tin nhắn đã khôi phục.

Tham khảo thêm:

• Gửi tin nhắn Facebook hàng loạt bằng AI Chatbot.
• Cách tạo chatbot Fanpage Facebook trong 5 phút [update 2024].

Lời kết

Trên đây là cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa cực chi tiết mà TuDongChat đã chia sẻ cho các bạn. Hy vọng những thông tin vừa rồi sẽ mang đến cho bạn giải pháp hoàn hảo cho vấn đề gặp phải. Hãy theo dõi chúng tôi, để xem thêm nhiều kiến thức và thông tin hữu ích, thú vị.